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AgentVoice

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4.9
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2024
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Markus E.
ME
Markus E.
Software Engineer at Edison Compute
12/08/2025
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
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Flessibile per flussi di lavoro complessi

Molto flessibile per flussi di lavoro complessi. Gestisce instradamenti/passaggi, sequenze di pianificazione, ricerche di dati esterni e azioni durante e dopo le chiamate in modo fluido e affidabile. I test e la valutazione in app accelerano le implementazioni.
Rachel M.
RM
Rachel M.
Automation Consultant at Bright Vocal
11/22/2025
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Recensione organica dal profilo utente
Tradotto Usando l'IA

Qualità vocale impareggiabile e integrazione senza soluzione di continuità

Funziona davvero. La qualità della voce è migliore di qualsiasi altra piattaforma che abbiamo esaminato e i clienti rimangono al telefono e interagiscono con i nostri agenti. Tutto il resto era robotico e ovviamente AI. Estrae dati dal nostro sistema, aggiorna i record e invia email durante la chiamata.
UP
Umberto P.
CEO
10/18/2025
Revisore Validato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Facile Onboarding e Automazione Potente—Bastava Solo un Secondo Sguardo

L'onboarding è stato indolore. Siamo stati in grado di lanciare entro un paio di settimane, e la piattaforma offre agli operatori una vera visibilità con dashboard, reportistica e la possibilità di intervenire quando necessario. Il nostro team non ha dovuto imparare a programmare per apportare modifiche.

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Cos'è AgentVoice?

AgentVoice is a technology vendor specializing in voice communication solutions designed for contact centers and businesses. Their offerings include advanced speech analytics, call recording, and workforce optimization tools that enhance customer engagement and operational efficiency. With a focus on innovation and user-friendly interfaces, AgentVoice aims to improve the quality of interactions between agents and customers, ultimately driving better business outcomes. For more information, visit their website at https://www.agentvoice.com/.

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Anno di Fondazione
2024