Trovo Act-On facile da usare con una buona quantità di funzionalità senza essere opprimente. Il supporto clienti è sempre molto utile e reattivo.

Mi piace usare Act-On per il nostro email marketing perché ci permette di comunicare efficacemente con i clienti attuali e i potenziali. La capacità di gestione di più account email da parte di un singolo utente rende la nostra azienda più efficiente. Apprezzo la facilità d'uso, e il fatto che lo utilizziamo da anni ci aiuta a sfruttare i dati storici per valutare le prestazioni anno dopo anno. Fornisce un buon punto di riferimento per misurare la crescita nei nostri programmi email. Mi piace anche che Act-On si connetta e condivida dati con NetSuite, il che sembra funzionare bene. Lo strumento di progettazione email è stato recentemente migliorato, rendendolo facile da usare. Hanno introdotto alcuni nuovi strumenti e approfondimenti di intelligenza artificiale, anche se questi comportano un costo aggiuntivo.

Utilizzo Act-On per la cattura dei lead, l'email marketing e l'automazione. Copre tutte le nostre esigenze di generazione di lead, permettendoci di monitorare le prestazioni e coltivare i lead dalla parte superiore del funnel fino alla loro applicazione, invece di limitarsi a eseguire annunci e sperare in conversioni. Trovo Act-On particolarmente forte nella segmentazione; è facile creare segmenti basati su qualsiasi campo di dati, che è un uso primario per noi. Non c'è molto che sento Act-On non possa fare. Inoltre, il processo di configurazione iniziale è stato fluido quando il mio team lo ha adottato per la prima volta, con la maggior parte dei problemi derivanti dal nostro CRM. Apprezzo anche che Act-On si connetta con il nostro CRM, Ellucian Recruit, per sincronizzare i contatti e aggiungere istantaneamente nuovi contatti dalle sottomissioni dei moduli.