CallFinder

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CallFinder è il principale fornitore di tecnologia di analisi vocale basata su cloud che è potente, conveniente e facile da usare. Consente alle piccole e medie imprese di migliorare le prestazioni degli agenti, automatizzare il monitoraggio della qualità e fornire un'esperienza cliente superiore. Offriamo la nostra tecnologia altamente scalabile in una vasta gamma di settori, tra cui vendita al dettaglio e all'ingrosso, sanità, viaggi, finanza e banche, assicurazioni, produzione, servizi pubblici, istruzione e altro ancora. CallFinder indicizza e categorizza il 100% delle interazioni cliente-agente quasi in tempo reale, trasformando i dati non strutturati e non sfruttati delle conversazioni quotidiane in intelligence aziendale attuabile, in modo da poter migliorare le prestazioni degli agenti e influenzare positivamente l'esperienza del cliente.

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I rapporti dettagliati sul tracciamento delle chiamate, i riepiloghi delle chiamate e gli strumenti di monitoraggio delle chiamate sono fondamentali per comprendere quali sforzi pubblicitari sono più efficaci nel generare contatti e vendite sui tuoi numeri di telefono personalizzati.