

L'app 360 CTI (Computer Telephony Integration) per Salesforce è uno strumento potente progettato per migliorare l'efficienza e la produttività dei team di vendita. Integrando senza soluzione di continuità le funzionalità di telefonia direttamente nella piattaforma Salesforce, questa app consente ai rappresentanti di vendita di effettuare e ricevere chiamate senza lasciare l'ambiente Salesforce. Con 360 CTI, le chiamate in arrivo vengono automaticamente abbinate ai corrispondenti record di Salesforce, fornendo accesso in tempo reale alle informazioni sui clienti e alle interazioni precedenti. Questo rapido accesso a dati preziosi consente ai professionisti delle vendite di avere conversazioni più informate con i clienti, portando a un migliore coinvolgimento e a relazioni con i clienti migliorate. Inoltre, l'app consente agli utenti di registrare i dettagli delle chiamate, prendere appunti e pianificare attività di follow-up direttamente all'interno di Salesforce, eliminando la necessità di inserimento manuale dei dati e semplificando il processo di vendita. La sua interfaccia intuitiva e le funzionalità che fanno risparmiare tempo contribuiscono a una maggiore produttività, consentendo ai team di vendita di concentrarsi sulla costruzione di connessioni significative e sulla chiusura degli affari. Nel complesso, l'app 360 CTI è una risorsa preziosa per gli utenti di Salesforce, trasformando il modo in cui gestiscono la comunicazione, gestiscono i lead e coltivano le relazioni con i clienti per un percorso di vendita più efficace e di successo.

360 Degree Cloud è un'organizzazione globale di servizi IT, consulenza e soluzioni aziendali in rapida crescita che aiuta i clienti a prosperare e avere successo nell'universo del cloud.

360 Textolic è una piattaforma di messaggistica CRM multicanale che aiuta i team di vendita, marketing e supporto a comunicare con i clienti attraverso più di 11 canali da un unico luogo. Le aziende possono inviare e ricevere messaggi tramite SMS, WhatsApp, RCS, Telegram, Facebook Messenger e altro senza cambiare strumenti o utilizzare app esterne. Textolic si integra direttamente con i principali CRM come Salesforce, HubSpot e Zoho, permettendo ai team di gestire le conversazioni, automatizzare i follow-up e monitorare le prestazioni dei messaggi all'interno del loro flusso di lavoro esistente. Con funzionalità come messaggistica di massa, chat uno-a-uno, pianificazione dei messaggi, modelli, analisi e chatbot senza codice, aiuta i team a migliorare il coinvolgimento riducendo tempo e costi. Progettato per le aziende che si affidano a comunicazioni tempestive, 360 Textolic centralizza tutta la messaggistica dei clienti, migliora i tempi di risposta e aiuta i team a offrire esperienze clienti più rapide e personalizzate su larga scala.

360 Mass Mailer è una potente soluzione di email marketing e automazione progettata per gli utenti di Salesforce e CRM che hanno bisogno di inviare email personalizzate in massa su larga scala. Consente alle aziende di inviare campagne di grande volume direttamente dal loro CRM senza dover fare affidamento su strumenti di email esterni o integrazioni complesse. I team di marketing e vendite possono creare modelli di email, programmare campagne, segmentare il pubblico e monitorare le prestazioni, tutto all'interno di Salesforce. Con funzionalità come la personalizzazione dinamica, la gestione della deliverability e l'analisi in tempo reale, 360 Mass Mailer aiuta i team a migliorare il coinvolgimento e a gestire campagne email più intelligenti e basate sui dati. Progettata per newsletter, email promozionali, aggiornamenti ai clienti e flussi di lavoro di nurturing dei lead, la piattaforma semplifica la comunicazione mantenendo un allineamento completo con i dati del CRM. 360 Mass Mailer assicura una migliore produttività, una maggiore deliverability e un'esperienza email senza soluzione di continuità per le aziende che si affidano a Salesforce.

360 SmartDocs è un'app di generazione documenti 100% nativa di Salesforce, progettata per team che gestiscono flussi di lavoro documentali ad alto volume e ad alto rischio. Installata direttamente da Salesforce AppExchange, non richiede integrazioni esterne, middleware o inserimento manuale dei dati. Con 360 SmartDocs, gli utenti possono unire dati di record live da qualsiasi oggetto standard o personalizzato di Salesforce in modelli Word progettati professionalmente, quindi generare istantaneamente PDF o documenti Word pronti per il cliente con un solo clic. Il Word Template Builder integrato supporta la logica condizionale, tabelle dinamiche, campi di relazione multi-livello (fino a cinque livelli di profondità) e fusione di immagini — consentendo l'automazione complessa dei documenti senza scrivere una sola riga di codice. Per esigenze ad alto volume, la generazione di documenti in blocco consente ai team di elaborare intere viste elenco o risultati di report in una sola volta, eliminando il lavoro manuale ripetitivo a fine mese, fine trimestre o durante grandi campagne. I documenti generati si sincronizzano automaticamente con Google Drive o si allegano direttamente al record Salesforce di origine. Fidato da team di operazioni di vendita, finanza, risorse umane, legale e immobiliare in aziende globali — inclusi clienti nei servizi finanziari, manifatturiero, sanità e servizi professionali — 360 SmartDocs offre un ROI misurabile: cicli di vendita più rapidi, meno errori nei documenti e una riduzione drammatica dell'onere amministrativo. Con un punteggio di 4,94 su AppExchange e oltre 50 recensioni verificate, è la soluzione di generazione documenti CRM su cui i team fanno affidamento.


360 Degree Cloud Technologies Pvt Ltd is a specialized provider of Salesforce consulting and development services. Based in India, the company offers a range of cloud-based solutions designed to enhance business processes through the Salesforce platform. Their services include Salesforce implementation, customization, integration, and support, tailored to meet the distinct needs of various industries. Additionally, 360 Degree Cloud emphasizes customer-centric approaches, aiming to optimize CRM systems to improve client relations and operational efficiency.