Zuper
Zuper è la soluzione di gestione dei servizi sul campo (FSM) più adattabile e intelligente che aiuta le aziende di servizi ad automatizzare la pianificazione, l'invio, le operazioni della forza lavoro mobile e le comunicazioni con i clienti. Progettato per organizzazioni di medie dimensioni e imprese, come coperture, HVAC, idraulica, elettricità e altre aziende di servizi sul campo, Zuper trasforma la tecnologia in un vantaggio competitivo. Con la tecnologia ineguagliabile di Zuper, le organizzazioni possono potenziare i team sul campo, deliziare i clienti e far crescere le loro attività, trasformando i loro team in eroi Zuper. Caratteristiche principali: Pianificazione e Invio Intelligente Automatizza la pianificazione e l'instradamento abbinando i lavori al tecnico giusto in base a competenze, disponibilità, territorio e prossimità, e genera percorsi ricorrenti efficienti per risparmiare tempo di viaggio e carburante. App Mobile con Modalità Offline Potenzia i tecnici con un'interfaccia iOS/Android facile da usare per dettagli sui lavori, cronologia dei servizi, liste di controllo e dati dei clienti, anche senza connettività, in modo che abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno in loco. Portale Clienti e Aggiornamenti in Tempo Reale Offri agli utenti finali un portale self-service per richieste di servizio, approvazioni di preventivi, tracciamento dei lavori, pagamenti online e ETA/notifiche automatizzate per tenere i clienti informati ad ogni passo. Flussi di Lavoro e Automazione Senza Codice Potenzia i team operativi per costruire flussi di lavoro end-to-end per pianificazione, fatturazione, rinnovi di contratti e notifiche tramite logica drag-and-drop, riducendo lo sforzo manuale e gli errori. Analisi e Reportistica Trasforma i dati operativi in intuizioni azionabili con dashboard personalizzabili e report sulla produttività della forza lavoro, le prestazioni del servizio e le tendenze dei ricavi, accelerando la crescita aziendale attraverso opportunità di upsell e pagamenti istantanei. Integrazioni Scalabili Connettiti a oltre 60 applicazioni di classe mondiale, come HubSpot, QuickBooks, Zendesk e Sage, tramite connettori predefiniti e API aperte per mantenere uno stack tecnologico unificato ed estensibile.
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