Zapla è una piattaforma di automazione aziendale tutto-in-uno che combina agenti AI, CRM, strumenti di marketing e elaborazione dei pagamenti in un unico sistema. La piattaforma consente alle aziende di implementare agenti vocali AI per le chiamate telefoniche e AI conversazionale per il servizio clienti, automatizzare la pianificazione degli appuntamenti con promemoria integrati, gestire campagne di marketing sui social media e via email, elaborare pagamenti inclusi NFC tap-to-pay e gestire la firma di documenti e la fatturazione. Le capacità chiave includono l'addestramento di agenti AI personalizzati per gestire flussi di lavoro aziendali specifici, la gestione delle relazioni con i clienti tramite un CRM integrato, l'automazione delle risposte alle recensioni su oltre 50 piattaforme e la sostituzione di più abbonamenti software aziendali con un'unica piattaforma unificata. Il sistema è progettato per aziende basate sui servizi, tra cui agenzie immobiliari, studi medici, appaltatori e consulenti che necessitano di automatizzare l'acquisizione di lead, la comunicazione con i clienti e l'elaborazione dei pagamenti.