Cos'è WebsiteChat?
WebsiteChat è un assistente AI senza codice che può essere integrato nel tuo sito web o applicazione per coinvolgere i visitatori, rispondere alle loro domande e acquisire lead 24/7. Creato dal team di NFN Labs, WebsiteChat combina la potenza della generazione aumentata dal recupero (RAG) e dell'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per fornire risposte altamente pertinenti e consapevoli del contesto basate sui tuoi contenuti.
A differenza degli strumenti di chat dal vivo tradizionali o dei chatbot basati su regole, WebsiteChat è alimentato da AI generativa e addestrato direttamente sui tuoi documenti, URL, articoli della base di conoscenza e guide ai prodotti. Questo lo rende ideale per il supporto clienti, l'educazione sui prodotti, l'onboarding e l'abilitazione alle vendite — tutto senza richiedere sforzi ingegneristici.
Le aziende possono caricare PDF, aggiungere link a siti web e perfezionare il tono, il saluto e l'aspetto dell'assistente per adattarlo al loro marchio. L'intera esperienza è personalizzabile: cambia l'avatar dell'assistente, posiziona il widget della chat, regola lo stile del carattere e altro ancora. È abbastanza semplice per i marketer e abbastanza potente per i team di prodotto.
Con pochi clic, puoi integrare WebsiteChat su qualsiasi pagina web e iniziare a vedere l'interazione in tempo reale dagli utenti. Ogni interazione è tracciata in modo da poter visualizzare le domande più popolari, i momenti di chat più intensi e il sentimento degli utenti. WebsiteChat supporta anche l'acquisizione di lead, permettendoti di raccogliere indirizzi email o numeri di telefono durante le conversazioni — rendendolo un'aggiunta senza soluzione di continuità al tuo funnel di vendita.
WebsiteChat è ideale per aziende SaaS, startup, piattaforme educative e fornitori di servizi che cercano di offrire supporto scalabile e personalizzato senza aggiungere personale. Che tu stia rispondendo a FAQ, guidando gli utenti attraverso le funzionalità o assistendo con la documentazione, WebsiteChat trasforma i tuoi contenuti statici in un'interfaccia conversazionale intelligente.
Inizia conversazioni. Acquisisci lead. Fornisci supporto istantaneo.
WebsiteChat rende il tuo sito web più intelligente — senza sforzo.