Budbot di VirtualBudz è una soluzione software di commercio conversazionale progettata per i rivenditori di cannabis che automatizza la guida ai prodotti in tempo reale, il cross-selling e la consegna di coupon durante lo shopping online. La piattaforma appartiene alla categoria dell'AI per il retail / chatbot ed è utilizzata da proprietari di dispensari, manager di ecommerce e operatori di negozi multipli che necessitano di un metodo conforme e basato sui dati per aumentare il valore del carrello riducendo il carico di lavoro del supporto. Gli usi tipici includono assistenza al checkout, chiarimento dell'inventario e promozioni temporizzate per acquirenti alla prima esperienza o fedeli. Il sistema si connette a strumenti di punto vendita e inventario come Treez, Dutchie e Flowhub tramite API REST. Estrae dati di stock in tempo reale, livelli di prezzo e limiti di acquisto, quindi abbina queste informazioni ai metadati dei prodotti per presentare messaggi contestuali all'interno del negozio web o dell'app mobile. Gli amministratori lavorano in una console basata su browser per configurare il tono delle risposte, impostare condizioni di upsell, definire la logica dei coupon e visualizzare le analisi delle conversioni. Non sono richieste competenze di programmazione; gli aggiornamenti vengono distribuiti istantaneamente a tutti i negozi collegati. Le esportazioni di dati e gli endpoint API aperti supportano l'integrazione con dashboard BI esistenti, CRM o motori di fidelizzazione. Le salvaguardie di conformità affrontano la verifica dell'età, le soglie di acquisto giornaliere e le regole di etichettatura specifiche per stato. L'architettura elabora solo identificatori minimi dei clienti, allineandosi con gli standard comuni di privacy dei dati. Gli operatori di negozi multipli possono separare le impostazioni per località mantenendo una vista analitica unificata per i report aziendali. Caratteristiche e Vantaggi Chiave • Motore di raccomandazione consapevole del carrello che suggerisce articoli complementari e aumenta il valore medio dell'ordine. • Pianificatore di coupon e promozioni basato su regole gestito tramite una dashboard visiva. • Preimpostazioni di tono e modelli di risposta multilingue che forniscono assistenza coerente con il marchio e adatta agli ESL. • Controlli di conformità per barriere d'età, limiti di acquisto e requisiti di imballaggio, riducendo il rischio normativo. • Analisi in tempo reale che mostrano sessioni, aumento delle conversioni e impatto sui ricavi in singoli o multipli negozi. • Strato API aperto e opzioni white-label per personalizzazioni future o migrazioni senza vincoli del fornitore. Integrando il livello conversazionale di VirtualBudz in un flusso di ecommerce esistente, i rivenditori di cannabis ottengono un assistente automatizzato che risponde a domande sui prodotti, propone offerte mirate e rispetta i vincoli legali, tutto all'interno di un'impronta software leggera.