Viewtracker è un'applicazione di analisi robusta progettata per gli utenti di Confluence, che offre approfondimenti completi sulle prestazioni dei contenuti e sul coinvolgimento degli utenti. Analizzando le visualizzazioni delle pagine, le attività degli spazi, le interazioni con gli allegati e i comportamenti di ricerca, Viewtracker consente alle organizzazioni di prendere decisioni basate sui dati che migliorano l'ambiente Confluence. La sua configurazione plug-and-play garantisce un accesso immediato a dati preziosi, facilitando l'ottimizzazione dei contenuti e delle esperienze utente. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Analisi del Comportamento degli Utenti: Monitora le interazioni degli utenti su pagine, spazi e attività globali, incluse visualizzazioni, contributi e ricerche. - Monitoraggio delle Prestazioni dei Contenuti: Valuta e confronta le prestazioni dei contenuti nel tempo per identificare elementi di successo e aree di miglioramento. - Visualizzazione delle Statistiche delle Pagine: Mostra le statistiche delle pagine di Confluence e le tendenze di utilizzo per mantenere i team informati e coinvolti. - Capacità di Esportazione dei Dati: Esporta i dati analitici tramite esportazione CSV integrata, API REST o SQL per ulteriori analisi e reportistica. - Monitoraggio Multi-Sorgente: Valuta le visualizzazioni dei contenuti da varie fonti, inclusi Confluence mobile, portali di Jira Service Management e app di terze parti. - Reportistica Personalizzata: Utilizza macro versatili per creare e presentare report sull'uso di Confluence su misura per stakeholder e membri del team. - Monitoraggio Olistico: Ottieni una visione completa della tua istanza di Confluence monitorando l'archiviazione degli allegati, le licenze utente e i periodi di attività di picco. - Conformità alla Privacy dei Dati: Garantisce l'aderenza al GDPR, nFADP, CCPA e ad altre normative sulla privacy dei dati con opzioni di privacy configurabili. Valore Primario e Problema Risolto: Viewtracker affronta la sfida di comprendere e ottimizzare il coinvolgimento dei contenuti all'interno di Confluence. Fornendo analisi dettagliate sul comportamento degli utenti e sulle prestazioni dei contenuti, consente alle organizzazioni di identificare i contenuti popolari, rilevare le pagine poco utilizzate e prendere decisioni informate per migliorare i loro spazi Confluence. Questo porta a una maggiore rilevanza dei contenuti, un maggiore coinvolgimento degli utenti e un ambiente di condivisione della conoscenza più efficiente.