Vatdi è una piattaforma di chatbot AI di livello enterprise progettata per le aziende di eCommerce moderne che cercano di scalare il supporto clienti e massimizzare le conversioni. Alimentato da AI avanzata, NLP e machine learning, Vatdi offre conversazioni intelligenti e in tempo reale lungo tutto il percorso del cliente.
Dalla scoperta del prodotto e raccomandazioni personalizzate al tracciamento degli ordini, aggiornamenti sulle spedizioni e gestione dei resi, Vatdi assicura un supporto automatizzato continuo 24/7. Si integra senza sforzo con Shopify, WooCommerce, WordPress, OpenCart e piattaforme personalizzate.
Con funzionalità come il commercio conversazionale, upselling guidato dall'AI, supporto omnicanale, escalation a agenti dal vivo e approfondimenti basati sui dati, Vatdi consente alle aziende di ridurre i costi operativi, aumentare il valore medio degli ordini (AOV) e offrire esperienze clienti eccezionali su larga scala.