Gestione delle Preferenze Fatta Bene
Una comunicazione efficace può essere un fattore di differenziazione competitivo per la maggior parte delle aziende. Rispettare le preferenze dei clienti nel comunicare le informazioni di cui hanno bisogno e come e quando desiderano riceverle può farti distinguere dagli altri. La risposta è la nostra Soluzione di Gestione delle Preferenze dei Clienti. UtiLitics® è una soluzione futuristica che sfrutta i processi standard SAP CR&B ed è adattabile a qualsiasi nuovo canale di comunicazione. Il risultato è una soluzione rapidamente implementabile, a basso costo, compatibile con futuri aggiornamenti (ad es. S/4 HANA) e scalabile, costruita sul framework SAP CRM esistente. Oggi, la Gestione delle Preferenze dei Clienti è parte integrante di SAP per le Utilities, eliminando la necessità di costosi software di terze parti. Il nostro Centro di Preferenze dei Clienti basato su SAP CRM aiuta le Utilities a proteggersi dagli sforzi di conformità normativa dei consumatori, specialmente in relazione a - Conformità TCPA, Non Contattare, CAN-SPAM. "Le Utilities sofisticate hanno bisogno di soluzioni sofisticate". La soluzione di Gestione delle Preferenze UtiLitics® è una di queste.