UserX è una piattaforma di analisi UX che fornisce approfondimenti orientati alla crescita per i team di app mobili. La nostra suite completa di strumenti, tra cui registrazioni delle sessioni, mappe di calore e funnel di conversione, consente alle aziende di ottenere una profonda comprensione del comportamento degli utenti e prendere decisioni basate sui dati.
UserX potrebbe aiutare i brand ad aumentare il coinvolgimento degli utenti, la fidelizzazione e, in ultima analisi, a guidare la crescita dei ricavi utilizzando:
• registrazioni delle sessioni per ottenere preziose informazioni sul comportamento degli utenti e comprendere meglio perché le loro azioni potrebbero non allinearsi con le vostre aspettative monitorando e analizzando da vicino le loro interazioni con la vostra app;
• mappe di calore per ottenere una comprensione completa delle interazioni degli utenti su ogni schermata dell'applicazione visualizzandole, e per identificare gli elementi dell'interfaccia che sono più attraenti per gli utenti, così come quelli che vengono trascurati o ignorati;
• funnel di conversione per determinare la fase nel funnel dell'applicazione in cui gli utenti si interrompono e identificare le ragioni dell'abbandono;
• riproduzioni degli arresti anomali per identificare e riprodurre errori tecnici, consentendo una risoluzione più rapida dei bug tecnici.
Con l'analisi rapida e completa di UserX, le aziende possono facilmente identificare aree di miglioramento e sbloccare nuove opportunità di crescita. La piattaforma è progettata per aiutare i brand a comprendere il comportamento degli utenti, monitorare metriche essenziali e ottimizzare le prestazioni dell'app.