Recensioni e Dettagli del Prodotto Trustero

Senza dubbio, la loro piattaforma basata sull'IA è la parte migliore. È incredibilmente intuitiva e facile da usare, offrendo una ricchezza di informazioni e guida ad ogni passo del processo. Una delle caratteristiche distintive della piattaforma è la sua integrazione con strumenti di terze parti, che raccoglie automaticamente le prove — un punto di forza notevole. Inoltre, hanno un team GRC molto esperto — davvero un ottimo gruppo con cui lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di importante — mentre continuano a migliorare la loro piattaforma, ci sono stati alcuni piccoli bug con il lancio dei nuovi aggiornamenti, il che è completamente comprensibile. Essendo nello stesso campo, so quanto possa essere difficile implementare cambiamenti in un sistema attivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La loro piattaforma fornisce istruzioni passo-passo per guidarti nella preparazione per l'audit SOC 2 e offre una conformità continua per assicurarti di apparire al meglio e rimanere aggiornato su qualsiasi nuovo elemento! Ci sono piaciute le scansioni per assicurarci che tutto il nostro team abbia l'MFA abilitato su tutti i nostri servizi. Così possiamo controllare in un'unica piattaforma tutti i nostri servizi che potrebbero essere esposti durante il nostro audit.

Hanno fornito al nostro team un kit completo di politiche e controlli automatizzati per assicurarci di poter testare le nostre politiche, caricare prove se necessario, o raccogliere prove automatizzate da tutti i nostri vari fornitori/soluzioni SAAS (ad esempio AWS, Github e Google Workplace). La facilità di integrazione con tutti i nostri diversi servizi è davvero ciò che ci ha fatto scegliere Trustero.

La scansione audit AI fornisce elementi di azione per risolvere qualsiasi controllo che non passa, il che è enorme e ci ha permesso di fare le giuste regolazioni necessarie per essere fiduciosi durante il nostro periodo di audit.

Il supporto clienti e l'onboarding sono incredibili. Sono lì per te in ogni fase del percorso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo trovato svantaggi. Il team lì è estremamente disponibile e ha affrontato tutte le preoccupazioni che avevamo durante il periodo pre-audit. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato Trustero per ottenere la conformità SOC 2 Tipo 2, e l'esperienza è stata eccezionale. Lo strumento ci ha fornito tutte le conoscenze necessarie per elaborare le nostre politiche iniziali, rendendo il processo semplice ed efficiente.

Uno dei punti salienti è stato il loro team di supporto: sono veri esperti nel campo. Ogni interazione è stata utile e professionale, rendendo l'intero percorso di conformità molto più agevole. Nell'ultimo anno, Trustero ha dimostrato un impegno per il miglioramento continuo, migliorando costantemente la piattaforma in base ai feedback.

Grazie a Trustero, abbiamo ora completato con successo due audit con facilità, e non esiterei a utilizzare nuovamente questo strumento per la conformità SOC 2 in qualsiasi azienda futura. Altamente raccomandato! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, non c'è nulla che non mi sia piaciuto dello strumento—è stato fantastico dall'inizio alla fine. Se c'è qualcosa che non mi è piaciuto, è stato cercare di guidare un'organizzazione attraverso la conformità SOC 2 prima di avere Trustero. È stato difficile! Con Trustero, il processo è diventato molto più semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A parte i revisori, nessuno ama SOC2. È un processo doloroso e burocratico. Sapere cosa è richiesto e raccogliere tutte le prove toglie tempo al mio team che dovrebbe essere dedicato allo sviluppo di nuovi prodotti. La piattaforma di Trustero rende chiare queste esigenze e fa un lavoro rispettabile raccogliendo dati utilizzando recettori automatizzati, mantenendo al minimo il coinvolgimento umano nella raccolta delle prove. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trustero è un'azienda giovane con un prodotto in rapida evoluzione. Nel breve periodo in cui abbiamo utilizzato la piattaforma, abbiamo avuto diverse revisioni sia della piattaforma che della documentazione dei modelli, il che ci ha costretto a rivedere aree che avevamo già coperto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo è stato il nostro primo anno, la nostra azienda si stava preparando per l'audit SOC 2 e la piattaforma di automazione della conformità Trustero ha reso il processo molto fluido. La piattaforma è stata molto facile da implementare e ci ha guidato passo dopo passo su cosa preparare in termini di politiche e documentazione per il nostro audit SOC2. La piattaforma è molto guidata dall'IA e le integrazioni che Trustero utilizza per raccogliere informazioni dagli strumenti esistenti (GitHub, Slack, Jira) e dai servizi cloud come il nostro ambiente cloud (AWS) semplificano davvero il processo e fanno risparmiare tempo quando si deve raccogliere prove per l'audit. La cosa migliore è che lo strumento offre visibilità in tempo reale sullo stato di conformità, permettendoci di affrontare rapidamente eventuali lacune aperte che potrebbero apparire prima che influiscano sulla revisione dell'audit con le caratteristiche di collaborazione del team senza soluzione di continuità della piattaforma. Inoltre, il supporto e il team account di Trustero sono molto reattivi e aiutano a dare suggerimenti e consigli ogni volta che è necessario. Consiglio vivamente Trustero! Le organizzazioni con risorse di conformità limitate troveranno questa piattaforma la soluzione per raggiungere la conformità SOC2! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel complesso, la piattaforma Trustero è ottima, tuttavia, a causa della sua giovane età e della crescita della piattaforma, ci sono state alcune volte in cui abbiamo dovuto fare diverse revisioni di ciò che era sulla piattaforma rispetto alla documentazione modello. Abbiamo riscontrato un piccolo bug nella sezione di caricamento della gestione dei fornitori, ma il team di supporto è stato rapido nell'aiutare a risolvere il problema. L'azienda si impegna a migliorare il proprio sistema e i processi e a fornire quanta più documentazione possibile nella loro base di conoscenza, il che è molto utile quando si risolvono i problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trustero ha aiutato la mia organizzazione con la conformità SOC 2. Prima di Trustero, ero sopraffatto dall'enorme quantità di lavoro che mi aspettava, ma gli strumenti e le piattaforme di Trustero hanno davvero alleggerito il mio carico di lavoro. Dalle politiche predefinite, ai connettori per collegarsi ad altri strumenti come la mia piattaforma HR, tutto è facile da usare e navigare. Hanno persino una grande funzionalità che ti permette di avere questionari di sicurezza risposti utilizzando un modello AI addestrato sui tuoi documenti di politica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte gli aggiornamenti non sono annunciati bene come vorrei. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team è incredibilmente accessibile e facile con cui lavorare. Abbiamo comunicato loro le nostre restrizioni di tempo e tutti i problemi che stavamo affrontando, e hanno avuto abbastanza flessibilità per lavorare entro i nostri limiti. Sono tutti autentici e il tipo di persone con cui vuoi fare affari.

Prezzo equo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente ancora. Sono solidi e mi sembra che abbiano sempre trattato con noi in modo equo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Super amichevoli con i clienti. Erano gli esperti e per qualcuno che non aveva idea del processo SOC2, l'hanno reso molto facile per me imparare e capire cosa dovevo fare per diventare conforme a SOC2. Trustero aveva una libreria di politiche che essenzialmente ci ha fatto risparmiare un sacco di tempo nel doverle redigere da zero. I ricevitori automatici per piattaforme come Git, Google Business hanno anche aiutato a identificare eventuali aree di non conformità e sono stati in grado di risolverle rapidamente. Hanno anche offerto un revisore SOC2 per il prezzo unico che abbiamo pagato e hanno reso tutto molto più facile da un punto di vista end-to-end. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'UX della piattaforma potrebbe essere migliorata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avere gli strumenti con i cruscotti, insieme alla guida del nostro team di account, ci ha rassicurato che eravamo preparati per il nostro audit. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune delle nostre informazioni sono state gestite al di fuori di Trustero in Google Docs, quindi è confuso sapere qual è l'informazione giusta da usare durante un audit. Ma ho sentito che la connettività con Google Docs arriverà presto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace quanto sia personalizzata l'esperienza e quanto supporto forniscono lungo il percorso. Avevamo davvero bisogno di avviare i nostri processi di conformità e Trustero è stato l'unico fornitore che ha veramente ascoltato le nostre esigenze, personalizzato un piano e reso il processo senza intoppi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente al momento. Tutto funziona meglio del previsto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.