Trawelt è un partner certificato di Salesforce e una consulenza boutique specializzata nel settore dei viaggi e dell'ospitalità. Fondata nel 2021 e con sede a Zagabria, Croazia, Trawelt offre soluzioni CRM su misura che aiutano agenzie di viaggio, catene alberghiere e hotel boutique a personalizzare i percorsi degli ospiti, ottimizzare le operazioni e aumentare la redditività. Combinando una profonda conoscenza del settore con tecnologie AI all'avanguardia, tra cui Salesforce Agentforce, Trawelt fornisce soluzioni innovative e basate sui dati che semplificano i processi e migliorano le esperienze dei clienti. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Per le Agenzie di Viaggio: Trawelt aiuta ad accelerare la crescita e l'efficienza convertendo i lead più velocemente, centralizzando i dati dei clienti, monitorando i margini dei fornitori, automatizzando i flussi di lavoro con l'AI e migliorando il processo decisionale. Questo approccio aumenta la produttività del team e la redditività. - Per le Catene Alberghiere: La consulenza semplifica le operazioni in più sedi centralizzando i profili degli ospiti, standardizzando i processi, automatizzando i flussi di servizio e migliorando la comunicazione. Questa integrazione porta a un miglioramento delle prestazioni e della soddisfazione degli ospiti. - Per gli Hotel Boutique: Trawelt offre strumenti eleganti per gestire le prenotazioni, catturare le preferenze degli ospiti, risolvere i problemi tempestivamente e semplificare la comunicazione. Questo consente agli hotel boutique di offrire un'esperienza personalizzata e di lusso anche con risorse limitate. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Il valore primario di Trawelt risiede nella sua capacità di trasformare le aziende del settore viaggi e ospitalità allineando la tecnologia con le esigenze aziendali uniche. Sfruttando soluzioni CRM personalizzate e AI avanzata, Trawelt aiuta i clienti a elevare le esperienze degli ospiti, semplificare le operazioni e aumentare la redditività. La loro esperienza garantisce che le aziende rimangano all'avanguardia in un mercato in rapida evoluzione, fornendo un vantaggio competitivo attraverso un servizio personalizzato ed efficiente.