Travotel.com è una piattaforma SaaS B2B per il settore dei viaggi, basata su cloud, progettata per potenziare gli agenti di viaggio al dettaglio e le PMI migliorando la loro efficienza operativa, i flussi di entrate e la scalabilità. Lanciata a giugno 2021, Travotel.com offre un portale di viaggi multi-prodotto che semplifica il processo di prenotazione per voli, hotel, vacanze, autobus e crociere, fornendo tariffe competitive e una suite di strumenti per ottimizzare le operazioni aziendali.
Caratteristiche e Funzionalità Principali:
- Piattaforma di Prenotazione Completa: Accesso a una vasta gamma di servizi di viaggio, inclusi voli, hotel, vacanze, autobus e crociere, tutti a tariffe B2B competitive.
- CRM Basato su Cloud e Gestione del Back Office: Strumenti robusti per la gestione delle relazioni con i clienti e delle operazioni di back-office, che consentono agli agenti di gestire prenotazioni, dati dei clienti e transazioni finanziarie in modo efficiente.
- Strumento di Personalizzazione delle Vacanze Alimentato da AI: Uno strumento avanzato che consente agli agenti di personalizzare i pacchetti vacanza per soddisfare le preferenze specifiche dei clienti, migliorando la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.
- Automazione del Marketing Basata su Machine Learning: Soluzioni di marketing automatizzate che aiutano gli agenti a raggiungere efficacemente il loro pubblico di riferimento, aumentando il coinvolgimento e i tassi di conversione.
Valore Primario e Problema Risolto:
Il mercato degli agenti di viaggio al dettaglio in India è altamente frammentato e prevalentemente offline, con agenti che spesso si confrontano con più fornitori e mancano di capacità di automazione, marketing e distribuzione. Travotel.com affronta queste sfide fornendo una piattaforma unificata, basata su cloud, che automatizza i processi di prenotazione, offre prezzi competitivi e fornisce agli agenti strumenti essenziali per gestire e far crescere le loro attività in modo efficiente. Questa soluzione non solo ottimizza le operazioni, ma migliora anche la capacità degli agenti di viaggio di competere in un panorama digitale in rapida evoluzione.