I servizi gestiti di TPx sono un portafoglio flessibile di servizi IT progettati per aiutare le organizzazioni a progettare, operare e ottimizzare ambienti tecnologici sicuri, affidabili e ad alte prestazioni. TPx supporta i clienti lungo l'intero ciclo di vita IT, offrendo servizi di consulenza, servizi professionali, opzioni co-gestite e servizi completamente gestiti in base alle esigenze di ciascuna organizzazione.
Piuttosto che offrire un outsourcing standardizzato, i servizi gestiti di TPx sono costruiti per incontrare le organizzazioni dove si trovano: che abbiano bisogno di guida sulla strategia, aiuto nell'implementazione di nuove tecnologie o gestione e monitoraggio continuo dei sistemi critici. I servizi sono comunemente utilizzati da organizzazioni con sedi distribuite, forze lavoro ibride e complessità crescenti in termini di sicurezza o operatività.
I servizi gestiti di TPx coprono più domini tecnologici, permettendo ai clienti di consolidare i fornitori mantenendo visibilità e controllo.
Le capacità chiave includono:
Networking e Connettività Gestiti
Progettazione, implementazione, monitoraggio e gestione di ambienti SASE, internet aziendale, WAN, LAN, SD-WAN e edge per supportare prestazioni e affidabilità tra le sedi.
Servizi di Sicurezza Gestiti
Gestione continua delle tecnologie e dei controlli di sicurezza, inclusi sicurezza degli endpoint, rilevamento e risposta gestiti (MDR), protezione DNS, firewall e framework di accesso sicuro (SSE).
Collaborazione e Comunicazioni Gestite
Supporto per comunicazioni unificate, soluzioni per contact center e ambienti Microsoft 365 per abilitare collaborazione e produttività sicure.
Servizi di Consulenza e Professionali
Guida alla conformità, valutazioni, progettazione architettonica, supporto all'implementazione e servizi basati su progetti per aiutare le organizzazioni a modernizzare gli ambienti IT senza interrompere i sistemi esistenti.
Modelli di Coinvolgimento Flessibili
Opzioni per servizi solo di consulenza, co-gestiti o completamente gestiti, permettendo ai team IT interni di mantenere il controllo estendendo le loro capacità.
I servizi gestiti di TPx includono monitoraggio 24/7, ottimizzazione continua e accesso a competenze tecniche, aiutando le organizzazioni a ridurre il carico operativo mantenendo l'allineamento con gli obiettivi aziendali. Combinando guida, implementazione e gestione a lungo termine, TPx supporta le organizzazioni mentre le loro esigenze tecnologiche evolvono nel tempo.
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