TownCloud Engage Suite è un software di coinvolgimento civico progettato per i piccoli governi locali. Fornisce al personale strumenti per gestire facilmente agende, verbali, richieste di servizio, siti web e comunicazioni con i cittadini in un'unica piattaforma integrata. Engage Suite viene utilizzato per semplificare la preparazione delle riunioni, ridurre la gestione manuale dei documenti e fornire ai residenti un facile accesso online ai servizi e alle informazioni governative.
Engage Suite è costruito specificamente per piccoli comuni e governi locali. Gli utenti tipici includono segretari comunali, amministratori e personale delle comunicazioni responsabile di agende, registri e siti web. Amano Engage Suite per la sua semplicità, la rapida configurazione e il servizio utile di TownCloud.
Caratteristiche principali
Gestione di Agende e Verbali – Crea, pubblica e archivia agende e verbali con modelli e pubblicazione con un clic.
Portale di Trasparenza Pubblica – Fornisci ai cittadini un unico luogo per visualizzare agende, verbali, video e informazioni sui servizi.
Tracciamento delle Richieste dei Cittadini – Accetta e traccia richieste di servizio in stile 311 dai residenti, aiutando il personale a gestire e risolvere i problemi in modo efficiente.
Strumenti per Siti Web Municipali – Mantieni un sito web conforme agli standard ADA che soddisfa gli standard di accessibilità e supporta aggiornamenti tempestivi senza competenze tecniche.
Trasmissioni di Emergenza – Condividi avvisi urgenti e aggiornamenti con la comunità attraverso canali di comunicazione integrati.
Vantaggi
- Risparmia tempo al personale riducendo la preparazione e la pubblicazione manuale
- Supporta la conformità con i requisiti di riunioni aperte e registri pubblici
- Migliora l'accesso pubblico con un portale di trasparenza ricercabile
- Si connette con la piattaforma più ampia di TownCloud per finanza, sviluppo e entrate
Le piccole città spesso mancano delle risorse delle città più grandi ma affrontano gli stessi requisiti di trasparenza e servizio. Engage Suite affronta questa sfida offrendo una soluzione semplice e basata su cloud che segretari, segretarie e amministratori possono gestire senza supporto IT. Consolidando la gestione delle agende, il coinvolgimento dei cittadini e la pubblicazione dei siti web in un'unica soluzione, Engage Suite consente ai governi locali di operare in modo più efficiente aumentando la fiducia pubblica.