TourOpp automatizza la comunicazione tra operatori di tour e attività e viaggiatori tramite SMS. Portiamo più prenotazioni, recensioni, referenze a queste aziende risparmiando anche sui costi legati al servizio clienti.
Avendo esperienza nell'operazione quotidiana dei tour, i fondatori di TourOpp si sono resi conto che gli operatori di tour e attività stavano spendendo troppo tempo a comunicare con i clienti prima del loro viaggio, invece di concentrarsi sul fornire una grande esperienza durante il viaggio.
Abbiamo deciso di risolvere questa sfida con la tecnologia e portare un servizio di messaggistica automatizzato che aiuta le aziende di viaggio a inviare messaggi istantanei via SMS ai loro clienti con informazioni importanti, suggerimenti o richieste. Il nostro sistema incorpora anche un chatbot intelligente in modo che i viaggiatori possano fare domande all'operatore e ottenere risposte istantanee 24/7.