Recensioni e Dettagli del Prodotto TouchPoint Church Management Software

Avere le informazioni di contatto facilmente accessibili per poter contattare i membri Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Coordino uno sforzo annuale di raccolta fondi per i nostri viaggi missionari giovanili chiamato "Assumi un Teenager". I membri della chiesa possono assumere i nostri giovani per lavori di giardinaggio, assistenza domestica, babysitting, ecc. Le loro donazioni aiutano a finanziare i nostri sforzi per i viaggi missionari giovanili estivi sia a livello nazionale che internazionale.

Touch Point è uno strumento così utile per aiutarmi a contattare i membri per coordinare i lavori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un potente programma software per database che ha la capacità di fare tutto ciò di cui hai bisogno e anche di più. È basato su cloud, quindi può essere accessibile da qualsiasi luogo con una connessione internet.

C'è un'app che può essere sviluppata per la tua organizzazione e poi il personale e i membri della chiesa possono facilmente trovare informazioni e registrarsi per eventi dai loro dispositivi mobili. Anche il nostro team pastorale ha accesso al database completo tramite l'app. Ciò significa che non è più necessario chiamare l'ufficio per ottenere il numero di telefono o l'indirizzo di qualcuno quando non sono in chiesa. Se stanno facendo una visita pastorale, possono usare l'app per trovare il membro della chiesa, localizzare il loro indirizzo, e automaticamente è collegato al software GPS per fornire indicazioni stradali! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TouchPoint non è molto intuitivo e quindi non è facile da imparare. Abbiamo un amministratore che sta imparando a usare il database per diverse funzioni. Ogni mese abbiamo un pranzo di lavoro con il team amministrativo in cui ci insegna una nuova funzione disponibile o necessaria per utilizzare TouchPoint. Sviluppa dispense con istruzioni passo passo su come eseguire quel compito e le distribuisce. Ogni amministratore tiene un raccoglitore con queste istruzioni in modo da poterle consultare quando necessario. Se non avessimo questo sistema in atto, saremmo tutti persi cercando di capire come fare qualsiasi cosa! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro avere tutte le informazioni di cui ho bisogno in un unico posto, adoro poter inviare messaggi, e-mail, mappare, proprio lì sulla pagina, adoro stampare i rendiconti annuali con un clic di un pulsante, adoro le capacità di registrazione, adoro i video utili e ho adorato i pochi webinar istruttivi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci vuole un po' per capire come impostare alcune delle funzionalità, non essendo un esperto di informatica. Vorrei che ci fossero molti più video su come impostare alcune basi inizialmente - dopo che sono impostate, sono un gioco da ragazzi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il prodotto è incredibilmente facile da usare e funge da interfaccia per tutto l'ufficio, anche quando alcuni membri del personale sono fuori per visite, vacanze, servizio ospedaliero... È utile per monitorare esattamente le demografie e le statistiche per la nostra chiesa a livello educativo dei membri, ma anche in senso finanziario. La capacità di accettare facilmente transazioni con carta di credito/debito attraverso un semplice collegamento sul nostro sito ha aumentato notevolmente le donazioni, le decime e i contributi. TouchPoint consente inoltre ai nostri ministri di sapere chi ha parlato con chi e anche al nostro ministro capo di assegnare compiti ai ministri associati; delegando efficacemente compiti e visite a tutto il personale pastorale. Come segretario finanziario, utilizzo il software Touch Point per tenere traccia dei registri dei contributi così come delle campagne annuali di impegno di capitale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico vero odio è che dopo aver utilizzato il Costruttore di Ricerca, per apportare modifiche ai profili individuali o a gruppi selezionati, è necessario utilizzare la funzione Tag che include più passaggi. Sarebbe benvenuta una funzione di modifica più rapida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità d'uso per la ricerca e la creazione di report è di gran lunga migliore rispetto a ciò che avevamo. Spesso dovevamo chiamare la vecchia azienda per farci aiutare a fare ricerche e query perché non riuscivamo mai a capire il sistema complicato. Amo assolutamente l'opzione di ricerca delle persone e gli strumenti disponibili ora. Basta digitare la prima lettera del nome e del cognome e appare! Essere in grado di inviare email direttamente da un gruppo è impagabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La curva di apprendimento sembrava scoraggiante all'inizio, ma in realtà non era così difficile. Vorrei davvero che l'app fosse più robusta per l'utente quotidiano. Anche se ho apprezzato la formazione, ritengo che sia piuttosto costosa. Il prezzo del prodotto e la quota annuale sono perfetti! La formazione è troppo costosa per quello che offre, secondo me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo il fatto che tutti nel nostro staff della chiesa siano connessi ora che stiamo usando TouchPoint. Quando una persona viene a conoscenza di un bisogno della congregazione, può facilmente guardare il profilo TP della persona e vedere di quali ministeri e gruppi fa parte. Facciamo un lavoro migliore nel prenderci cura della nostra gente ora che stiamo usando TouchPoint. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I dolori della crescita sono stati intensi in alcuni casi. Non è mai facile adottare un nuovo sistema, e passare a qualcosa che è nuovo per TUTTI nel nostro staff è stato difficile in alcuni casi. Il lavoro ne vale la pena alla fine, ma alcuni giorni sono stati difficili per far salire tutti a bordo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace poter accedere alle informazioni sulla famiglia, presenze, compleanni, eventi di assistenza all'infanzia e login, ecc. Mi permette di comunicare con i genitori per grado o in gruppo senza dover digitare manualmente ogni indirizzo email. È incredibilmente utile durante gli eventi poter impostare un login e avere adesivi che stampano per aiutare con la sicurezza e la protezione del nostro asilo. Possiamo essere mobili la domenica mattina mentre registriamo gli insegnanti - super utile così possono arrivare dove devono essere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è un modo semplice per gestire i bambini in situazioni di genitori divorziati i cui genitori frequentano entrambi la nostra chiesa. Il bambino deve essere registrato sotto un genitore, il che ha causato qualche frustrazione per i genitori e a volte ha reso complicato per noi spiegare.

Un altro problema riguardante il check-in dei bambini è che le allergie devono essere inserite nella schermata di check-in e non nel sistema. Non posso visualizzare un bambino in Touchpoint e vedere la sua allergia; devo stampare il loro cartellino o andare alla schermata di check-in. Sarebbe utile per pianificare le attività avere queste informazioni facilmente disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il software si adattava alla nostra organizzazione quando lo abbiamo cambiato per la prima volta intorno al 2007. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I nostri processi interni e le esigenze per il nostro software di gestione della chiesa sono cambiati da quando lo abbiamo adottato per la prima volta. TouchPoint non ha tenuto il passo con le nostre esigenze in evoluzione né ha fornito aggiornamenti che siano all'altezza dei suoi concorrenti. È per questo che stiamo cercando di passare a un altro sistema di gestione della chiesa. Le funzionalità offerte da Church Community Builder, Planning Center, Rock RMS e altri si adattano meglio a ciò che stiamo cercando ora in un sistema di gestione della chiesa che ci aiuti a risolvere i problemi che abbiamo con la gestione dei piccoli gruppi, la gestione e la pianificazione dei volontari, il check-in, fornendo strumenti facili da usare che possono essere dati ai leader volontari per utilizzare e gestire i gruppi che guidano, flussi di lavoro per ospiti/nuovi membri/volontari, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia Touchpoint mi consente di capire facilmente e rapidamente chi sono i membri della nostra chiesa e come integrare i nostri nuovi ospiti e aiutarli a partecipare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'aspetto email di Touchpoint potrebbe essere migliorato. Il metodo di redazione utilizzato dal software è complicato e diventa confuso. Penso che una volta creato un bozza, ogni volta che premo "salva" dovrebbe salvare la mia nuova bozza come farebbe un prodotto Microsoft. Credo che raramente abbiamo bisogno di una vecchia bozza. Ogni volta che devo correggere un errore di battitura, viene creata una nuova bozza e la mia scheda delle bozze si riempie rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Invitiamo le persone a iscriversi agli eventi tramite la nostra newsletter settimanale, che è molto apprezzata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È difficile comunicare e difficile imparare. Sembra che sia necessario avere una persona dello staff che possa dedicare ore a gestirlo per te. Ho membri della chiesa che mi chiedono come usare l'App e mi vergogno a dire loro che non ne ho idea. Abbiamo ricevuto una formazione, ma il facilitatore è andato così veloce che abbiamo semplicemente spento i nostri microfoni e riso. La formazione è stata terribile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.