Tinext è un fornitore di servizi di esperienza digitale che consente alle aziende di progettare e offrire esperienze coinvolgenti sui loro canali digitali. Dal 1995, Tinext ha supportato le organizzazioni nella trasformazione digitale del loro business per diventare veramente incentrate sul cliente, aiutandole a ottenere un vantaggio competitivo, aumentare le vendite, ridurre i tassi di abbandono e generare clienti più soddisfatti, migliorando in definitiva le prestazioni complessive dell'azienda. I consulenti Tinext possono fornire servizi di consulenza sulla pianificazione ed esecuzione di percorsi cliente end-to-end attraverso i tuoi canali digitali, dall'onboarding all'acquisizione, dalla conversione alla fidelizzazione. Il cuore dell'esperienza di Tinext risiede nella realizzazione di progetti per migliorare l'esperienza digitale del cliente, fornendo soluzioni introducendo nuove tecnologie o connettendosi con strumenti esistenti, rompendo i silos e trasferendo competenze. Tinext può anche aiutare a operare gli strumenti e le soluzioni fornite con te e il tuo team. Tinext collabora con le principali piattaforme di esperienza digitale, sistemi di gestione dei contenuti web, soluzioni di coinvolgimento del cliente e fornitori di CRM e automazione del marketing, tra cui Salesforce, Magnolia e Liferay. L'esperienza di Tinext si estende su molteplici settori, dai servizi finanziari alla moda, dal turismo al retail, dal governo ai media. Con i suoi 5 uffici in Europa e Medio Oriente, Tinext porta a ogni progetto un mix di competenze aziendali e tecniche con una piena comprensione della tua cultura locale.