
È uno strumento molto utile e preciso per misurare la produttività degli agenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Dovrebbe essere possibile raccogliere dati da esso tramite Zendesk Explore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Di Professional Computer Consultants (PCC)
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È uno strumento molto utile e preciso per misurare la produttività degli agenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Dovrebbe essere possibile raccogliere dati da esso tramite Zendesk Explore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto facile configurare e inviare le ore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
È necessaria l'approvazione per modificare un foglio orario dopo l'invio, possibilmente anche annullare i fogli orari inviati e ricominciare da capo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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