Cosa ti piace di più di CareSmartz360?
CareSmartz360 offre un'interfaccia intuitiva che semplifica la pianificazione e la gestione dei caregiver.
Il sistema di reportistica integrato è prezioso per monitorare le prestazioni dell'agenzia e garantire la conformità.
La Verifica Elettronica delle Visite (EVV) e il tracciamento dei caregiver abilitato al GPS migliorano la responsabilità e l'efficienza.
CareSmartz360 è progettato per un onboarding fluido, con team di supporto dedicati che assistono nella migrazione dei dati, configurazione e formazione. Le agenzie che passano alla piattaforma beneficiano di una guida passo-passo, garantendo un'interruzione minima delle operazioni quotidiane.
CareSmartz360 ha un supporto clienti pluripremiato. Il team fornisce onboarding 1:1, risoluzione dei problemi e ottimizzazione del flusso di lavoro, garantendo che le agenzie ottengano il massimo dalla piattaforma. Il supporto è disponibile tramite telefono, email e chat dal vivo, con tempi di risposta medi inferiori a 2 minuti. Chiamano mensilmente per verificare come stanno andando le cose.
Offrono una piattaforma di uso quotidiano per le agenzie di assistenza domiciliare, integrando pianificazione, fatturazione, gestione dei caregiver e monitoraggio della conformità. Gli utenti riportano un coinvolgimento costante e le funzionalità sono progettate per semplificare le operazioni e ridurre il carico di lavoro manuale. Abbiamo utilizzato CareSmartz360 quotidianamente per pianificare, fare fatture, controllare i caregiver, ecc.
CareSmartz360 supporta l'integrazione senza soluzione di continuità con strumenti di terze parti come QuickBooks, Paychex, Waystar e HHAeXchange, garantendo la compatibilità con i flussi di lavoro esistenti. La sua API aperta consente alle agenzie di connettersi con varie piattaforme di gestione della fatturazione, del libro paga e della conformità. Fatturazione e libro paga sono facili da fare.
Supporto Dedicato all'Onboarding: Le agenzie ricevono una guida 1:1 da uno specialista dell'implementazione che assiste con l'installazione, la configurazione e la formazione.
Assistenza alla Migrazione dei Dati: La piattaforma aiuta a importare i dati esistenti di clienti, caregiver e fatturazione, riducendo l'inserimento manuale.
Configurazione Personalizzata: Le agenzie possono personalizzare le impostazioni per adattarle al loro flusso di lavoro, incluse le preferenze di pianificazione, le tariffe di fatturazione e i requisiti di conformità.
CareSmartz360 è stata una soluzione efficace per la gestione delle operazioni di assistenza domiciliare, con funzionalità solide come strumenti di reportistica, pianificazione automatizzata e monitoraggio della conformità. Sebbene siano stati necessari piccoli aggiustamenti per ottimizzare alcune funzioni, la piattaforma migliora in definitiva l'efficienza del flusso di lavoro e il coordinamento dei caregiver. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
