ThunderTix è una soluzione software per la gestione di biglietteria e sedi di eventi progettata per aiutare le organizzazioni di arti performative, i locali di musica, i festival e le istituzioni culturali a gestire le vendite di biglietti, il coinvolgimento dei clienti e la raccolta fondi. Come piattaforma basata su cloud, ThunderTix supporta sia le vendite di biglietti online che quelle al botteghino per eventi singoli, spettacoli ricorrenti, abbonamenti stagionali e operazioni multi-sede. È utilizzata da organizzazioni che vanno da piccoli teatri a grandi centri di arti performative per ottimizzare l'intero ciclo di vita dell'evento—dalle vendite e il marketing al check-in in loco e alla reportistica. ThunderTix è particolarmente adatta per sedi che necessitano di gestire posti riservati, ammissione generale o layout ibridi in più spazi. Oltre alla biglietteria, il sistema include strumenti integrati per la gestione di donatori e membri, il coordinamento dei volontari, le vendite di merchandising e concessioni, e la comunicazione via email integrata—riducendo la necessità di piattaforme di terze parti. Le caratteristiche principali includono: * Grafici di posti riservati, pass flessibili e gestione degli abbonamenti stagionali * Gestione delle relazioni con i patroni (CRM), inclusi il monitoraggio delle donazioni e delle adesioni * Strumenti integrati per la programmazione e il monitoraggio del tempo dei volontari * Vendite di concessioni, merchandising e carte regalo, con monitoraggio dell'inventario * Pagamenti con carta di credito senza contatto tramite terminali integrati Square e Stripe ThunderTix consente al personale del botteghino di gestire prezzi, commissioni e sconti direttamente, senza la necessità di account cliente per l'acquisto. Supporta anche liste d'attesa automatizzate, codici promozionali, sondaggi e branding personalizzato degli eventi per adattarsi al sito web dell'organizzazione. I casi d'uso principali includono: * Vendita di biglietti in più sedi e configurazioni di posti * Gestione di eventi ricorrenti o programmazione stagionale * Supporto alla raccolta fondi e al coinvolgimento dei patroni tramite strumenti integrati * Riduzione del tempo amministrativo consolidando biglietteria, marketing e CRM in un unico sistema * Le pagine degli eventi rivolte al pubblico sono automaticamente tradotte in spagnolo per gli utenti i cui browser sono impostati su quella lingua. L'interfaccia amministrativa è attualmente disponibile solo in inglese. ThunderTix aiuta le sedi a gestire ogni aspetto delle loro operazioni di eventi all'interno di una piattaforma centralizzata e costruita appositamente, su misura per le esigenze delle organizzazioni di spettacoli dal vivo.