TCloud Consulting è una società di consulenza IT specializzata in soluzioni di flusso di lavoro digitale e automazione. Come partner tecnologico e di servizio Elite di ServiceNow, TCloud consente ai clienti di costruire e distribuire rapidamente soluzioni di gestione dei servizi aziendali, tra cui IT Service Management, Customer Service Management, IT Asset Management, Human Resources Service Delivery, Project Portfolio Management e Facilities Management. Il loro team è composto da consulenti IT altamente stimati, noti per le loro impressionanti competenze tecniche, di consulenza e di architettura delle soluzioni, supportando i clienti in una vasta gamma di domini e piattaforme.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Consulenza e Consulenza: Identificazione di opportunità strategiche attraverso l'esperienza nella pianificazione e nella creazione di roadmap.
- Servizi di Implementazione: Massimizzazione delle capacità dei clienti con implementazioni basate sulle migliori pratiche sfruttando la piattaforma ServiceNow.
- Servizi Gestiti: Fornitura di supporto conveniente per garantire che i clienti ricevano valore dal loro investimento in ServiceNow.
- Facilitazione degli Aggiornamenti: Garantire aggiornamenti ServiceNow efficaci e sicuri attraverso un quadro di gestione del progetto strutturato.
- Applicazioni Pre-costruite: Offerta di soluzioni innovative come Document Merge, File Archiver, Ticket Connector, ATF Agent, Outbound Email Filter e BSM Builder.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
TCloud Consulting offre soluzioni tecnologiche di qualità, scalabili e basate sulle migliori pratiche che consentono ai clienti di intraprendere il loro percorso di trasformazione. Sfruttando la piattaforma ServiceNow, TCloud consente alle aziende di ottimizzare le operazioni, migliorare la produttività e raggiungere gli obiettivi di trasformazione digitale. I loro servizi completi affrontano varie esigenze aziendali, dalla gestione dei servizi IT al servizio clienti e alle risorse umane, garantendo che i clienti possano concentrarsi sulle competenze principali mentre TCloud gestisce e ottimizza i loro flussi di lavoro digitali.