La piattaforma Lucid è progettata per aiutare i leader dei team di ingegneria del prodotto e i responsabili dei fornitori di ingegneria IT a comprendere lo stato dei progetti, le prestazioni, la qualità e la conformità alle politiche dei team di ingegneria. Specificamente progettata per le organizzazioni che esternalizzano lo sviluppo software e altri progetti IT, offre una maggiore comprensione delle loro prestazioni e dell'aderenza alle tempistiche e alla qualità dei deliverable.