Augment CXM sta definendo una nuova categoria di software - gestione dell'esperienza del cliente - e la alimenta con una rete neurale semantica brevettata. Questa tecnologia garantisce che i nostri clienti offrano un'esperienza cliente fantastica ogni volta. La nostra base clienti è composta da alcuni dei marchi più conosciuti al mondo e abbiamo dimostrato di generare un aumento del 30% nell'efficienza degli agenti, un incremento del 44% nei tassi di conversione delle vendite e una crescita del 40% nella soddisfazione del cliente.