Funzionalità SurveyMonkey

Gestione del Feedback (3)

Tagging: Basato su 145 recensioni SurveyMonkey. Tagga il contenuto per organizzarlo e assegnarlo a specifici dipartimenti o categorie
Segmentazione: Come riportato in 143 recensioni SurveyMonkey. Scomponi una popolazione di utenti per demografia, sequenza di azioni, tempo e in grado di costruire segmenti personalizzati.
Report e Dashboard Personalizzati: Come riportato in 144 recensioni SurveyMonkey. Consente agli utenti di creare facilmente report e dashboard personalizzati.

Analisi Tematica: Come riportato in 141 recensioni SurveyMonkey. Identifica frasi chiave, temi e schemi all'interno di un testo dato
Analisi del Sentimento: Fornisci il sentimento (positivo o negativo) di un dato testo Questa funzionalità è stata menzionata in 140 recensioni SurveyMonkey.
Punteggio NPS/CSAT: Misura e rapporta l'NPS, il CSAT o altre metriche nel tempo Questa funzionalità è stata menzionata in 136 recensioni SurveyMonkey.

Recensioni online: Come riportato in 142 recensioni SurveyMonkey. Analizza i feedback dalle recensioni online
Sondaggi: Come riportato in 142 recensioni SurveyMonkey. Analizza il feedback dai sondaggi tramite funzionalità integrate nei sondaggi o integrazioni con strumenti di sondaggio
Social Media: Analizza il feedback dei clienti dai social media Questa funzionalità è stata menzionata in 138 recensioni SurveyMonkey.
Canali di Servizio Clienti: Analizza il feedback proveniente dalle integrazioni con strumenti di assistenza clienti, come help desk e chat dal vivo 137 recensori di SurveyMonkey hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Costruttore di sondaggi: Consente agli utenti di creare sondaggi tramite un semplice editor drag-and-drop o WYSIWYG 1366 recensori di SurveyMonkey hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Tipi di Domande: Basato su 1395 recensioni SurveyMonkey. Consente l'uso di vari tipi di domande come aperte, chiuse, a scelta multipla e valutazioni
Modelli: Basato su 1315 recensioni SurveyMonkey. Offre modelli predefiniti per creare sondaggi con diversi pubblici o casi d'uso
Distribuzione del sondaggio: Come riportato in 1358 recensioni SurveyMonkey. Fornisce strumenti per distribuire sondaggi tramite email, SMS, social media, ecc.

Logica di diramazione/salto: Come riportato in 1142 recensioni SurveyMonkey. Aiuta a creare sondaggi più intelligenti basati sulle azioni e risposte dei partecipanti
Branding: Consente agli utenti di personalizzare i colori, i loghi e gli URL dei sondaggi per adattarli al marchio aziendale 1176 recensori di SurveyMonkey hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Supporto multimediale: Come riportato in 1069 recensioni SurveyMonkey. Capacità di incorporare video, foto o altri media ricchi
Sondaggi Multilingue: Consente la creazione di sondaggi in diverse lingue e la traduzione avanzata dei sondaggi Questa funzionalità è stata menzionata in 896 recensioni SurveyMonkey.

Reportistica e Analisi: Come riportato in 1303 recensioni SurveyMonkey. Fornisce strumenti per visualizzare e analizzare i dati
Integrazione degli strumenti BI: Come riportato in 925 recensioni SurveyMonkey. Consente l'integrazione con applicazioni di reportistica e business intelligence di terze parti
Esportazione dei dati: Basato su 1238 recensioni SurveyMonkey. Consente agli utenti di esportare i rapporti dal prodotto in un file .xsl, .csv o .pdf
Permessi: Consente agli amministratori di impostare i permessi per visualizzare, filtrare o condividere i risultati del sondaggio 1128 recensori di SurveyMonkey hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Campi personalizzati: Come riportato in 205 recensioni SurveyMonkey. Consente agli utenti di aggiungere campi personalizzati ai moduli che non sono già presenti nei modelli
Logica Condizionale: Consente ai moduli di nascondere o mostrare determinati campi in base alle risposte dei partecipanti 189 recensori di SurveyMonkey hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Moduli multi-pagina: Basato su 210 recensioni SurveyMonkey. Consenti agli utenti di creare moduli con più di una pagina
Designa: Come riportato in 217 recensioni SurveyMonkey. Dà agli utenti la possibilità di personalizzare il design dei moduli (ad esempio, logo, colori del marchio, caratteri, ecc.).

Forme incorporate: Come riportato in 171 recensioni SurveyMonkey. Consente di incorporare moduli su un sito web senza dover creare codice da zero
Capacità offline: Può essere utilizzato senza una connessione internet Questa funzionalità è stata menzionata in 150 recensioni SurveyMonkey.
Notifiche: Basato su 194 recensioni SurveyMonkey. Invia notifiche quando un modulo completato viene ricevuto
Pagamenti: Contiene integrazioni con processori di pagamento, consentendo agli utenti di accettare pagamenti tramite moduli Questa funzionalità è stata menzionata in 149 recensioni SurveyMonkey.
Moduli mobili: Come riportato in 199 recensioni SurveyMonkey. Consente agli utenti di creare, distribuire e accedere ai moduli da un dispositivo mobile

Apprendimento Adattivo: Basato su 144 recensioni SurveyMonkey. Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva: Come riportato in 143 recensioni SurveyMonkey. Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni: Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi Questa funzionalità è stata menzionata in 144 recensioni SurveyMonkey.