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Ho trasferito $5000 sul mio conto Sticpay, ma non li hanno depositati.
Non mi hanno nemmeno risposto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Ho effettuato un bonifico internazionale di $10 sul mio conto Sticpay, ed è stato completato con successo. Poi ho depositato circa $500 usando la mia carta, e anche questa transazione è stata completata con successo.
Tuttavia, quando ho effettuato un bonifico internazionale di $5,000 sul mio conto Sticpay il 14 agosto 2024, quell'importo non è stato depositato nel mio conto.
Il supporto Sticpay mi ha informato:
"Vorremmo informarvi che il precedente conto bancario è stato chiuso. Vi preghiamo gentilmente di chiedere alla banca mittente di restituire i fondi al vostro conto, oppure verranno restituiti automaticamente al vostro conto dopo un certo periodo di tempo.
Vi preghiamo gentilmente di controllare i dettagli del deposito prima di trasferire fondi sul nostro conto bancario."
Il team di supporto mi ha risposto solo una volta, e da allora ho inviato più di 10 email senza ricevere alcuna risposta.
Spero ancora che mi rispondiate.
Per favore rispondetemi, team di supporto Sticpay. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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