Splio è una delle prime scale-up tecnologiche di marketing francesi a evolvere il suo CRM da SaaS a un modello AI-first, con oltre il 30% dei ricavi ricorrenti annuali (ARR) provenienti dall'AI. Con sede a Parigi, l'azienda conta 180 dipendenti distribuiti in quattro uffici in Europa e nella regione MEA (Medio Oriente e Africa).
Poiché la conversazione è destinata a diventare il nuovo standard digitale, il CRM deve tenere il passo con la velocità del commercio agentico senza perdere ciò che lo distingue: una relazione personalizzata che crea valore. La visione di Splio è un CRM in cui la previsione diventa la base della personalizzazione su larga scala, sui canali del marchio così come nei nuovi spazi conversazionali di terze parti.
Splio offre ai marchi un CRM AI-first alimentato da Tinyclues AI, arricchito con capacità generative e agentiche oltre all'AI predittiva, per orchestrare il marketing personalizzato dei clienti su larga scala attraverso tutti i loro canali (email, SMS, RCS, WhatsApp...). Splio include anche Ask My CRM, un agente copilota intelligente che rende più facile l'accesso alla conoscenza del cliente, rileva opportunità e raccomanda azioni pratiche quotidianamente.
Già adottato da oltre 500 aziende (retail, telecomunicazioni, turismo, trasporti...) in Europa e MEA, Splio è utilizzato quotidianamente da marchi come Air France, Fnac Darty, Pierre Hermé, SNCF Connect, KIABI, Cyrillus, APC, Izak, SAMSUNG e Orange.