Recensioni e Dettagli del Prodotto Spectrio

Ho collaborato con ENPLUG e ho costruito un integratore di segnaletica digitale sulla loro soluzione.

La ragione è una somma di fattori, come un cruscotto facile da usare, la generazione automatica di contenuti, una varietà di diverse app, che sono in grado di coprire quasi ogni richiesta del cliente.

Uno dei vantaggi più significativi che ho riscontrato è che Enplug fornisce un servizio clienti fantastico! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

[aggiornamento da ottobre 2025]

Ho trascorso 10 anni a costruire questa azienda di integrazione, cliente dopo cliente, con un tasso di abbandono inferiore al 3%. È un risultato raro — rappresenta non solo entrate ma anche fiducia, reputazione e relazioni reali.

E poi, senza preavviso o possibilità di prepararsi, Spectrio ha chiuso un'intera linea di business. Hanno spiegato la conformità OFAC e le fatture aperte — e accetto che la conformità non sia negoziabile. Ma il modo in cui è stato fatto — brusco, senza consultazione, senza una transizione ordinata — ha cancellato anni di lavoro in un colpo solo.

Quello che fa più male è il tono della risposta. Ho cercato di proporre una cooperazione: contatti basati su account, hardware complementare, costruzione di pipeline — un modello in cui aggiungiamo valore invece di competere. Invece di esplorare ciò, ho ricevuto un secco "No grazie." Dopo un decennio di collaborazione, quel rifiuto sembra freddo.

Quindi sì — ciò che traspare dalle mie parole è frustrazione, delusione e dolore. Ho mantenuto un tono professionale, ma è stato comunque profondamente personale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hanno buoni sistemi per progetti video semplici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono disonesti e i project manager, i VP o persino gli SVP non hanno alcun potere di mantenere ciò che promettono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il fatto che sappiano come fatturarti all'infinito Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Si lavano le mani dopo aver raccolto i soldi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Spectrio offre servizi eccellenti a un prezzo eccellente! Non c'è paragone con i risparmi che otteniamo da questo prodotto! I concorrenti nella nostra zona fanno pagare oltre 5 volte il prezzo. Il servizio video-on-demand di Spectrio ci consente di tenere i nostri pazienti aggiornati su tutte le novità che accadono nella nostra clinica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte ci sono ritardi negli aggiornamenti che appaiono sulla TV della hall. Questo non è un problema insormontabile, ma devi ricordarti di aggiornare la coda molto prima di aver bisogno che il messaggio appaia sul dispositivo di streaming. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il software Enplug è intuitivo e facile da usare. Ottenere stime dei costi e supporto clienti è stato eccellente e la risposta del supporto tecnico è molto tempestiva. L'installazione e la configurazione sono state semplici ed è facile amministrare il sito e i suoi contenuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'era ben poco da non apprezzare. L'hardware iniziale, sebbene economico, aveva alcuni problemi di connettività. Enplug ci ha aggiornato con hardware Nvidia, che è stato privo di problemi. In alcuni casi, a causa della nostra rete wifi instabile, abbiamo cablato la connessione senza problemi. Il nuovo hardware Nvidia è affidabile e stabile ed è stato acceso 24/7. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente e le app sono estremamente facili da usare. L'installazione del dispositivo è semplice e funziona alla grande per la maggior parte. Il supporto clienti è sempre reattivo e utile, ma direi che la parte migliore è avere la possibilità di controllare numerosi display da remoto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho usato enplug per oltre 7 anni. In molti casi, funziona bene, tuttavia, ho riscontrato problemi con i dispositivi che si bloccano, falliscono e problemi con il firewall. Detto ciò, sono abbastanza economici da sostituire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando ho configurato per la prima volta il mio account, il team dell'esperienza cliente è stato eccellente. Il team è stato molto reattivo e ha soddisfatto le mie esigenze rapidamente. Per quanto riguarda il servizio effettivo, è stato un gioco da ragazzi configurarlo per l'uso da parte dei clienti esterni, e i visual sono eccezionali e cristallini. La personalizzazione del servizio è di gran lunga la mia parte preferita. Quando crei modelli, l'editor è molto intuitivo e molto più facile da usare, e migliore di PPT. Adoro il fatto che il servizio aggiunga continuamente informazioni aggiornate alle app (grazie alla connessione Wi-Fi) come l'app per il monitoraggio del mercato azionario e l'app del centro sportivo. Mi piace anche che ricevo il controllo completo per comunicare con il prodotto. Posso comandare al prodotto di chiudere l'app, cancellare la cache e riavviare, rendendo la risoluzione di semplici problemi IT molto più facile. -Sam M. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto spazio per non apprezzare questo prodotto e servizio. Il team è eccellente, il prodotto è costruito per durare ed è abbastanza semplice da usare. L'azienda fornisce istruzioni e guide su come iniziare. Il mio consiglio sarebbe: Continuate ad aggiungere nuove applicazioni per la visibilità dei clienti e inviate suggerimenti e trucchi ai vostri clienti in modo che possano migliorare l'esperienza Enplug di tanto in tanto! Grazie! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto poter cambiare o modificare il contenuto da qualsiasi computer, sia che mi trovi in ufficio o in viaggio. Mi piace anche molto poter suddividere parte del mio contenuto con aggiornamenti meteo e notizie in immagini. Sento che questo mantiene l'attenzione dello spettatore. Infine, mi piace il fatto di poter regolare quanto tempo viene visualizzata ogni diapositiva. Alcune diapositive non hanno bisogno di essere visualizzate a lungo, come il meteo, mentre altre richiedono più lettura e poter regolare quanto tempo vengono visualizzate è molto utile.

Il supporto che forniscono per qualsiasi domanda è stato facile da programmare. Jamelle, che mi ha aiutato, è stata fantastica e ha fornito ottimi spunti. Anche il mio rappresentante commerciale è stato molto utile per farmi iniziare. Ho apprezzato che abbia continuato ad aiutarmi anche dopo che mi sono impegnato con Enplug. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Poiché ho un totale di sei televisori che sto usando, impostare ognuno singolarmente può richiedere tempo. Tuttavia, una volta che sono in funzione, non richiedono manutenzione. È solo una questione di aggiornare i tuoi contenuti da un'unica fonte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma Enplug è così facile da usare che chiunque può utilizzarla. Enplug mi permette anche di essere creativo: caricare video con audio, immagini in movimento, video di YouTube, contenuti dei social media, personalizzare i display, ecc. per mantenere i contenuti interessanti. Le capacità di programmazione sono fantastiche per aiutare a mantenere le cose rilevanti senza dover eliminare manualmente i contenuti scaduti o ricordarsi di accedere e caricare qualcosa in una data particolare. Il team di supporto clienti e i tutorial disponibili sono davvero utili - li ho usati per integrare il nostro display Enplug in SharePoint e per trasmettere riunioni Zoom sui nostri display iBoard. Man mano che il nostro team di comunicazione interna cresce, credo che Enplug sarà in grado di continuare a supportare le nostre esigenze e crescere con noi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La Playlist Dinamica dell'App è difficile da capire e vorrei che ci fosse un'App di Microsoft Teams disponibile, anche se ho sentito che potrebbe arrivare. Il suono è tutto o niente sui display, quindi se voglio mostrare un video senza suono, devo assicurarmi che sia caricato in silenzio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa migliore di Enplug è quanto sia facile da usare. È molto intuitivo e ha molti ottimi modelli facili da usare. Ma sotto il cofano ci sono strumenti potenti che ti permettono di fare cose davvero straordinarie che possono aiutare a creare un'esperienza per i tuoi dipendenti e consumatori che sia coinvolgente e memorabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho ancora trovato nulla che non mi piaccia. L'unico reclamo che potrei fare è che alcune app non ti permettono di personalizzare l'aspetto (come quella sportiva). Sarebbe bello poter personalizzare i colori o i bordi di alcune app per scopi di branding. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.