SP CRM di SP Marketplace è una soluzione completa di gestione delle relazioni con i clienti costruita nativamente su Microsoft 365 e SharePoint, progettata per aiutare le organizzazioni a centralizzare i dati dei clienti, migliorare la comunicazione e ottimizzare i processi di vendita. A differenza dei CRM SaaS standalone, SP CRM sfrutta il tuo tenant Microsoft 365 esistente, fornendo una piattaforma sicura e familiare che migliora l'adozione da parte degli utenti e riduce i costi. SP Marketplace ha una lunga storia nella fornitura di applicazioni aziendali senza codice che aiutano le imprese a ottimizzare le loro operazioni e massimizzare l'investimento in Microsoft 365. La soluzione SP CRM offre un hub centralizzato per la gestione delle relazioni con i clienti, fornendo strumenti per tracciare i lead, gestire gli account, monitorare i pipeline di vendita e automatizzare i follow-up. Le caratteristiche principali includono gestione integrata dei contatti, tracciamento delle attività, previsione delle vendite e flussi di lavoro personalizzabili. Integrandosi con SharePoint, Outlook e Teams, SP CRM assicura una collaborazione e comunicazione senza interruzioni in tutta l'organizzazione, permettendo ai team di vendita di lavorare in modo efficiente da qualsiasi dispositivo. Con SP CRM, le organizzazioni possono aumentare la produttività, migliorare il coinvolgimento dei clienti e stimolare la crescita dei ricavi. La soluzione consente alle aziende di gestire l'intero ciclo di vita del cliente—dal contatto iniziale al supporto post-vendita—all'interno del loro ecosistema Microsoft 365 esistente. Mantenendo tutti i dati dei clienti all'interno del tuo tenant, SP CRM migliora la sicurezza, migliora la conformità e riduce la necessità di infrastrutture IT aggiuntive. Che tu stia gestendo un team di vendita, account clienti o richieste di servizio, SP CRM offre una soluzione conveniente e scalabile per aiutare la tua organizzazione a costruire relazioni con i clienti più forti e redditizie. Il CRM completo include: – Traccia le opportunità attraverso le fasi e condividi la comunicazione con il team – Spazio di lavoro per i rappresentanti di vendita per concentrarsi sui contatti di oggi, appuntamenti, lead e attività – Visibilità completa nel pipeline attraverso dashboard e funzionalità di drill-down per la gestione – Collaborazione del team di vendita, accesso alle risorse, annunci e calendario delle riunioni – Ricevi avvisi email per eventi e attività importanti – Traccia campagne di marketing, eventi e i progetti correlati per consegnarli – Cattura lead dal sito web, email e liste che vengono automaticamente inseriti nel processo di vendita. – Capacità di condividere rapidamente le ultime attività di marketing e risorse con il team di vendita. – Accesso da qualsiasi dispositivo, in qualsiasi momento, ovunque