SOFtact Solutions, LLC è una piccola impresa di proprietà femminile fondata nel 2017, specializzata nella fornitura di soluzioni innovative e servizi di ingegneria per supportare i combattenti di oggi e le entità governative. Con sede a Fayetteville, NC, con un ufficio principale ad Augusta, GA, e ulteriori sedi a Huntsville, AL, e Tampa, FL, STS offre competenze in soluzioni ServiceNow, consulenza strategica e gestione dei programmi, architettura e design aziendale C5ISR, e servizi di cybersecurity e IT. La loro missione è creare il successo del cliente risolvendo sfide complesse con onestà e integrità, puntando a essere un partner riconosciuto di scelta per il Dipartimento della Difesa e altre agenzie governative. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Soluzioni ServiceNow: STS fornisce servizi completi di architettura, design, implementazione e mantenimento di ServiceNow. Il loro team di esperti con autorizzazione di sicurezza è certificato in varie aree applicative, tra cui IT Service Management, IT Operations Management, Configuration Management Database, IT Business Management, Customer Service Management e Field Service Management. Sottolineano l'ottimizzazione dei processi e le integrazioni della piattaforma per migliorare l'efficienza operativa. - Consulenza Strategica e Gestione dei Programmi: Sfruttando un'esperienza estesa nell'Esercito e nelle Operazioni Speciali, STS offre servizi di consulenza strategica e gestione dei programmi. Le loro opzioni di contrattazione flessibili, incluso lo status WOSB, consentono una risoluzione rapida ed economica dei problemi su misura per le esigenze uniche dei clienti governativi. - Servizi di Cybersecurity e IT: Il team tecnico IT con autorizzazione di sicurezza di STS fornisce supporto e servizi di help desk, ingegneria e implementazione Splunk, supporto VTC e telecomunicazioni, e servizi di formazione in cybersecurity e IT. Sono specializzati in soluzioni commerciali per classificati come servizio e modelli di sicurezza Zero Trust, guidati dal loro ramo di Innovazione e Integrazione Tecnica. - Architettura e Design Aziendale C5ISR: Con oltre 50 anni di esperienza come comunicatori delle Forze Operative Speciali, STS fornisce soluzioni non proprietarie per l'integrazione C5ISR e radio tattiche, consulenza e formazione. I loro servizi includono integrazione MIMO/MANET, soluzioni di Comando e Controllo aereo, e soluzioni di Comunicazioni in Movimento. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Il valore primario di STS risiede nel loro impegno a essere risolutori di problemi per il Dipartimento della Difesa e altre agenzie governative. Offrendo una combinazione unica di esperienza industriale e governativa, comprendono le complesse esigenze dei loro clienti e forniscono applicazioni e soluzioni integrate, non proprietarie e convenienti. La loro competenza in soluzioni ServiceNow, consulenza strategica, cybersecurity e C5ISR consente loro di affrontare sfide critiche, semplificare i flussi di lavoro, migliorare l'efficienza e guidare il successo della missione. Come certificati HUBZone e WOSB, STS offre una flessibilità impareggiabile agli ufficiali di contrattazione, offrendo prezzi competitivi e opzioni di contrattazione a fonte unica.