SmartIQ di Smart Communications trasforma i processi tradizionali basati su moduli in esperienze utente intelligenti e conversazionali. Utilizzando le informazioni raccolte come parte di un processo aziendale, SmartIQ può personalizzare l'esperienza e garantire che solo le domande pertinenti vengano visualizzate all'utente finale. SmartIQ è in grado di fare ciò utilizzando integrazioni di dati sicure e capacità di workflow che automatizzano i processi, proteggono i dati sensibili e convalidano i dati in tempo reale, riducendo lo sforzo richiesto per completare un processo e migliorando l'accuratezza dei dati per i processi aziendali più critici.
SmartIQ influisce direttamente sui seguenti aspetti:
-Riduce i dati NIGO (not-in-good-order)
-Minimizza l'abbandono dei moduli
-Crea processi aziendali sostenibili
-Consente la raccolta di dati di prima parte
-Crea pratiche aziendali più conformi
-Migliora la soddisfazione dei dipendenti
-Riduce lo sforzo del cliente
-Riduce la dipendenza dalla tecnologia eSignature
-Scalabilità aziendale
-Accessibile agli utenti non IT
-Analisi dei dati per approfondimenti sui processi