SIP Caller è un compositore di chiamate in uscita basato su cloud che sfrutta le capacità telefoniche del tuo sistema telefonico esistente. Può essere integrato con qualsiasi sistema telefonico che supporti gli standard SIP e RTP, registrandosi come un'estensione remota e effettuando chiamate attraverso di esso. SIP Caller è progettato per essere estremamente facile da usare: - L'integrazione con il sistema telefonico avviene in pochi minuti. - Creare un flusso di chiamata che definisca come interagire con i clienti è anche molto semplice, poiché SIP Caller fornisce modelli per i casi d'uso più comuni o un designer visivo per creare interazioni personalizzate. - Impostare una campagna è semplice come definire gli orari di lavoro, configurare il flusso di chiamata da utilizzare e caricare i numeri da chiamare. SIP Caller esegue un'analisi del parlato in tempo reale per rilevare automaticamente se il punto di risposta è un essere umano o una segreteria telefonica. Questa funzione da sola aumenta drasticamente la produttività degli agenti, poiché riceveranno solo chiamate collegate a una persona in diretta. Per quanto riguarda i rapporti, SIP Caller fornisce dati in tempo reale e storici, presentati in dettaglio chiamata per chiamata o informazioni riassunte pronte per essere utilizzate per prendere decisioni aziendali.