Recensioni e Dettagli del Fornitore Simplus

Simplus ci ha aiutato continuamente con la nostra organizzazione Salesforce. Siamo stati inizialmente configurati con Salesforce intorno al 2017 con un'altra azienda e da allora siamo passati a Simplus per aiutarci con le nostre future modifiche a Salesforce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa migliore di Simplus è la conoscenza che portano con sé. Abbiamo un sistema di processi piuttosto complesso che è stato sviluppato da un paio di altre aziende e loro hanno appreso quei processi abbastanza rapidamente per aiutare con una rapida risoluzione quando abbiamo problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo realizzato un'implementazione piuttosto semplice di Salesforce CPQ con CirrusOne, che è stata acquistata da Simplus pochi mesi dopo. I membri del team sono poi entrati a far parte di Simplus successivamente. Hanno messo in atto un piano di progetto di base e ci hanno fornito alcune indicazioni mentre procedevamo con l'implementazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono stati disponibili e reattivi alle domande. Noi due che stavamo facendo la costruzione potevamo contattare il nostro Ingegnere delle Soluzioni quasi in qualsiasi momento per una risposta rapida. L'abbiamo ottenuto rapidamente e la transizione complessiva è stata molto fluida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizziamo i servizi gestiti di Simplus per accelerare i nostri progetti basati su Salesforce e risolvere rapidamente bug ed errori di sistema. Questi sono variati da nuove automazioni di metadati personalizzati, codifica personalizzata dell'automazione delle attività, componenti lightning e costruzioni avanzate di componenti lightning con flussi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una volta che abbiamo messo insieme i requisiti della nostra soluzione, il nostro team Simplus elabora rapidamente soluzioni di bozza con un minimo di guida da parte del nostro team. La cadenza della comunicazione è eccellente e diretta, il team è amichevole e dedicato, e grazie alla copertura di più fusi orari dei team Simplus, spesso otteniamo risposte rapide entro il giorno successivo, quando necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Simplus è stato un partner fantastico per Conga così come per Salesforce nel suo complesso. Hanno investito completamente nel loro impegno con Conga e i risultati sono stati straordinari. Vanno oltre ogni aspettativa per fornire al cliente la migliore esperienza possibile e garantire che ottengano il massimo dalla loro soluzione Salesforce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposte pronte su questioni critiche, completa conoscenza e comprensione di ciò che il cliente vuole ottenere dalla soluzione. Sono fantastici nella scoperta e nell'ottenere il quadro completo di dove il cliente vuole andare, e hanno sia la conoscenza del settore che la conoscenza degli strumenti disponibili sul mercato per costruire la soluzione perfetta per ogni singolo cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Simplus è intervenuto per fornire alla mia azienda servizi di consulenza riguardo all'implementazione di Salesforce.com in diverse parti del business. Inizialmente eravamo interessati agli aspetti CRM di SFDC e potenzialmente alla community dei clienti. Abbiamo deciso di coinvolgere Simplus per assicurarci di non perdere altre opzioni che potrebbero avvantaggiarci e non volevamo perseguire opzioni che non funzionavano per il nostro business. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Io e l'intero team abbiamo davvero apprezzato l'attenzione dettagliata data alle nostre esigenze. Nelle conversazioni di follow-up con il team di Simplus, pensavano che avessimo bisogno di qualcosa... poi si rendevano conto che non ne avevamo bisogno... poi forse sentivano qualcosa che rimetteva un aspetto sul tavolo. Sentiamo di aver ricevuto davvero le soluzioni che sono esattamente ciò di cui la nostra azienda ha bisogno in questo momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Analisi e progettazione della nostra migrazione alla piattaforma Lightning e Health Cloud Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'esperienza e la maturità professionale che il team di progetto ha portato sul tavolo sono state eccezionali. Hanno fornito un'ottima guida e comunicazione per tutto il tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono stato introdotto a Simplus alcune settimane fa e ho partecipato a una chiamata con uno dei loro rappresentanti per mettere in atto un piano d'azione. Mi ha fornito una panoramica del mio nuovo territorio, dei settori da prendere di mira, dei gruppi di utenti da frequentare e di come possiamo chiudere affari insieme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo quanto il team sia aperto a condividere conoscenze. Le vendite riguardano chi conosci e le connessioni che hai. Simplus si è consolidata come un partner fidato all'interno del settore e ho la fiducia di riferire i miei clienti a loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Simplus è stato incaricato di implementare Oracle CPQ. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hanno ridotto i tempi di risposta della valutazione da 20 secondi a meno di un secondo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di Simplus è stato rapido a risolvere un fastidioso problema casuale che alcuni utenti stavano riscontrando con la nostra Community dei Clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il vantaggio più grande per me è che non devo più passare ore a cercare come risolvere o aggiornare le cose in SF, posso semplicemente aprire un caso quando le richieste superano le mie capacità di amministratore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gestione del Ciclo di Vita del Contratto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Simplus è fantastico con cui lavorare perché non affrontano il progetto solo da un punto di vista tecnico. Usano un approccio consultivo e forniscono competenze di settore per aiutare a guidare il progetto verso un impatto sul business. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.