SimboConnect è un Bot di automazione delle chiamate telefoniche basato su intelligenza artificiale per fornitori di servizi sanitari sia piccoli che grandi. È una piattaforma SaaS che automatizza le chiamate telefoniche sia INBOUND che OUTBOUND. Il Bot interagisce con i pazienti al telefono gestendo domande semplici e complesse, inclusi appuntamenti, rinnovi di prescrizioni mediche, richieste di chiamata, richieste di richiamata, ordini personalizzati, referenze, indicazioni per l'ufficio, orari, ecc. Può chiudere alcune richieste autonomamente e assegnare le rimanenti al personale pertinente, garantendo che nessun compito o appuntamento venga perso. SimboConnect riassume la conversazione con il paziente come dati strutturati, aprendo le porte a un'automazione e analisi illimitate. SimboConnect è dotato di un cruscotto di follow-up a 360 gradi con la cronologia completa delle comunicazioni telefoniche dei pazienti gestita in un unico luogo. SimboConnect è una delizia per i pazienti poiché non ci sono tempi di attesa o IVR complicati. Le pratiche sanitarie e gli ospedali lo adorano poiché non perdono più chiamate o richieste di appuntamento dei pazienti.