Silver Lining Information Technology Co., Limited è un fornitore di servizi di sviluppo cloud-native e gestione del cloud, offrendo soluzioni complete alle imprese in tutto il mondo. Con un impegno a fornire servizi di hosting di alto livello e sfruttando un'ampia esperienza pratica, Silver Lining garantisce che i clienti aziendali locali ricevano supporto professionale e su misura.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Supporto Ininterrotto 24/7: Silver Lining fornisce servizi di risposta 24 ore su 24, 7 giorni su 7, rispettando gli accordi sui livelli di servizio (SLA) per affrontare le domande sull'uso del sistema, il monitoraggio quotidiano, la diagnosi iniziale e la gestione tempestiva delle eccezioni di asset e applicazioni cloud.
- Operazioni e Manutenzione Cloud Professionali: L'azienda vanta capacità robuste nelle operazioni e manutenzione cloud, garantendo un'erogazione del servizio senza soluzione di continuità e prestazioni ottimali delle infrastrutture cloud.
- Servizi di Consulenza sulla Sicurezza: Silver Lining offre consulenza sulla sicurezza per aiutare i clienti a conformarsi alle leggi locali sulla sicurezza, inclusa la Legge sulla Sicurezza Informatica e la Protezione Classificata 2.0, migliorando così la postura di sicurezza dei loro ambienti cloud.
- Servizi di Dati e Analisi: L'azienda fornisce soluzioni di dati e analisi, consentendo alle imprese di ottenere intuizioni azionabili e prendere decisioni informate.
- Backup e Ripristino di Emergenza Cloud: Silver Lining offre servizi di backup e ripristino di emergenza cloud per garantire l'integrità dei dati e la continuità aziendale in caso di incidenti imprevisti.
- Soluzioni SaaS: L'azienda fornisce soluzioni Software as a Service (SaaS), facilitando un'implementazione software efficiente e scalabile per varie esigenze aziendali.
- Piattaforma di Gestione del Cloud: La piattaforma di gestione del cloud di Silver Lining comprende fatturazione, ottimizzazione dei costi, monitoraggio automatico, allerta e ticketing, tutto allineato con i processi standard ITIL. Con un supporto API completo, la piattaforma può gestire diversi ambienti cloud senza richiedere installazioni di agenti sui sistemi dei clienti.
Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti:
Silver Lining affronta la necessità critica di servizi cloud affidabili ed efficienti offrendo una suite di soluzioni che migliorano l'efficienza operativa, garantiscono la conformità alle normative sulla sicurezza e forniscono un supporto robusto per la gestione delle infrastrutture cloud. Fornendo supporto 24/7 e servizi di manutenzione professionale, Silver Lining consente alle imprese di concentrarsi sulle loro attività principali assicurando che i loro ambienti cloud siano sicuri, conformi e ottimizzati per le prestazioni. L'approccio completo dell'azienda alla gestione del cloud consente alle imprese di navigare con fiducia nelle complessità dell'adozione e dell'operazione del cloud.