Sierra Gold utilizza soluzioni SaaS avanzate per fornire ai clienti strumenti critici per gestire i registri delle chiamate al fine di riportare e visualizzare i dettagli delle chiamate, i modelli di chiamata e il traffico vocale IP per gestire i budget delle spese, le iniziative di conformità aziendale e posizionarsi per la sempre imprevedibile scoperta forense.