Le soluzioni QR Code di Shift4 offrono alle aziende un metodo senza contatto e senza soluzione di continuità per i clienti di ordinare e pagare utilizzando i loro smartphone. Scansionando un codice QR personalizzato visualizzato su menu, tendine da tavolo o tovagliette, i clienti possono accedere a menu digitali, effettuare ordini e completare i pagamenti senza interazione fisica. Questa tecnologia migliora l'esperienza del cliente fornendo un servizio sicuro, efficiente e conveniente, mentre semplifica anche le operazioni per le aziende. Caratteristiche e funzionalità principali: - Ordinazione tramite QR Code: I clienti scansionano un codice QR per visualizzare il menu sui loro smartphone, selezionare gli articoli desiderati e inviare gli ordini direttamente al sistema di punto vendita (POS). - Pagamenti tramite QR Code: Un codice QR unico è stampato sulla ricevuta o visualizzato sul dispositivo di pagamento. I clienti scansionano il codice per accedere al loro conto, aggiungere una mancia e completare il pagamento utilizzando Apple Pay o inserendo le informazioni della carta. - Integrazione con i sistemi POS: Gli ordini e i pagamenti sono automaticamente indirizzati al sistema POS dell'azienda, garantendo un processo senza soluzione di continuità ed efficiente. - Gestione del menu mobile-friendly: Le aziende possono facilmente configurare e gestire menu digitali accessibili tramite gli smartphone dei clienti. - Creazione di un database di marketing: Il sistema cattura gli indirizzi email dei clienti, consentendo alle aziende di costruire un database di marketing per promozioni future e coinvolgimento. Valore primario e soluzioni fornite: Le soluzioni QR Code di Shift4 rispondono alla crescente domanda di interazioni senza contatto nei settori dell'ospitalità e del retail. Consentendo ai clienti di ordinare e pagare tramite i loro smartphone, le aziende possono: - Migliorare la sicurezza e la soddisfazione del cliente: Fornire un'esperienza senza contatto che si allinea con le preoccupazioni di salute e sicurezza, portando a una maggiore fiducia e soddisfazione del cliente. - Migliorare l'efficienza operativa: Semplificare i processi di ordinazione e pagamento, riducendo i tempi di attesa e aumentando i tassi di turnover dei tavoli. - Ridurre i costi: Minimizzare la necessità di menu fisici e dispositivi di pagamento, portando a risparmi sui materiali e sulla manutenzione. - Aumentare le vendite: Offrire un metodo di ordinazione e pagamento conveniente che può portare a valori di ordine più elevati e a clienti abituali. Nel complesso, le soluzioni QR Code di Shift4 forniscono un modo moderno, efficiente e conveniente per le aziende di soddisfare le aspettative dei clienti e adattarsi al panorama in evoluzione del commercio digitale.