Sherlok è la piattaforma pionieristica australiana basata sull'intelligenza artificiale progettata per assistere i broker ipotecari nel mantenere i clienti automatizzando i processi di rinegoziazione e rifinanziamento dei prestiti. Monitorando continuamente i tassi di interesse dei clienti, Sherlok identifica le opportunità per ottenere tassi migliori, migliorando così la soddisfazione e la fedeltà dei clienti. Questo approccio proattivo non solo protegge il reddito dei broker derivante dai libri di commissioni, ma genera anche preziosi contatti per il rifinanziamento, consentendo ai broker di concentrarsi sull'espansione del loro business senza l'onere amministrativo del monitoraggio manuale dei tassi. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Monitoraggio Automatico dei Tassi: La funzione RateTraker di Sherlok fornisce una sorveglianza 24/7 dei tassi di interesse dei clienti, garantendo che i broker siano informati tempestivamente di eventuali tassi non competitivi. - Predizione del Churn Basata su AI: Utilizzando algoritmi avanzati, Sherlok prevede quali clienti sono a rischio di rifinanziamento altrove, permettendo ai broker di agire tempestivamente per trattenerli. - Rinegoziazione e Rifinanziamento con un Solo Click: La piattaforma consente ai broker di rinegoziare prestiti esistenti o avviare rifinanziamenti con il minimo sforzo, semplificando le strategie di fidelizzazione dei clienti. - Integrazione con Open Banking: Accedendo a dati finanziari completi, Sherlok offre valutazioni accurate e soluzioni personalizzate per i clienti. - Rinegoziazione di Libri Orfani: I broker possono rinegoziare prestiti per clienti che potrebbero aver perso i contatti, rivitalizzando le relazioni e garantendo affari continui. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Sherlok affronta la sfida dell'abbandono dei clienti nel settore ipotecario offrendo una soluzione automatizzata e senza soluzione di continuità per la rinegoziazione e il rifinanziamento dei prestiti. Garantendo proattivamente tassi migliori per i clienti, i broker migliorano la soddisfazione e la fedeltà dei clienti, proteggendo e aumentando il loro reddito dai libri di commissioni. Le capacità AI della piattaforma e l'integrazione con i dati di open banking assicurano che i broker possano gestire efficacemente la loro base clienti esistente mentre scoprono nuove opportunità di rifinanziamento, guidando in ultima analisi la crescita del business e l'efficienza operativa.