Fondata nel 2013, SecureCo ha la missione di rendere la comunicazione aziendale sicura e semplice. Siamo la piattaforma di comunicazione 'no-code' che porta l'empatia in primo piano nelle esperienze dei clienti. SecureCo crede in un mondo in cui tutti si sentono valorizzati dalle aziende con cui interagiscono. Oggi, i consumatori desiderano empatia quando interagiscono con i marchi, e noi stiamo abilitando questo per oltre 20.000 agenti di contact center e professionisti aziendali attraverso la nostra Piattaforma Intelligente per la Voce (IVP). Ogni mese, l'IVP di SecureCo consegna milioni di chiamate a integratori di sistemi leader a livello mondiale, fornitori di software e imprese. La soluzione no-code aiuta le organizzazioni a ridurre le complessità del dispiegamento e della gestione delle tecnologie vocali e a migliorare le esperienze dei clienti. IVP agisce come un hub che collega tutte le tecnologie di chiamata, contact center e comunicazioni unificate di un'azienda con i servizi necessari per creare l'esperienza cliente del futuro, una che dà priorità alla comodità e all'empatia. Questo significa che i clienti possono ora sfruttare i servizi AI basati sulla voce in tempo reale e semplificare la loro migrazione al cloud mantenendo gli investimenti esistenti.