SeaRates Virtual Office è una piattaforma completa basata su cloud progettata per semplificare le operazioni logistiche e commerciali. Integra il Customer Relationship Management (CRM), il Transport Management System (TMS) e strumenti di gestione finanziaria in uno spazio di lavoro unificato, migliorando l'efficienza e la trasparenza nei processi aziendali. La piattaforma incorpora anche funzionalità di social networking per favorire ed espandere le partnership all'interno dell'industria del trasporto merci. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Dashboard All-in-One: Fornisce un'interfaccia ergonomica per accedere alle operazioni aziendali, inclusi prenotazioni, richieste e tariffe di trasporto, tutto in un unico posto. - Gestione di Lead e Prenotazioni: Offre analisi dettagliate sulle richieste di spedizione e prenotazioni, consentendo una gestione efficiente e un accesso immediato alle quotazioni delle tariffe di trasporto. - Sistema di Gestione Tariffe e Quotazioni: Supporta le funzionalità complete del Sistema di Gestione Tariffe (RMS) e del Sistema di Gestione Quotazioni (QMS), permettendo la promozione delle tariffe di trasporto attraverso vari modi di trasporto e la creazione di quotazioni personalizzate. - Sistema CRM: Facilita un servizio clienti di alto livello attraverso la gestione di database clienti, prenotazioni e lead di spedizione, con opzioni per notifiche personalizzate e scambio di dati. - Gestione Finanziaria: Consente la gestione di pagamenti, fatturazione, contabilità e interazioni con controparti, garantendo transazioni sicure. - Sotto-Account: Permette la creazione di più sotto-account con diversi livelli di accesso per delegare compiti in modo efficace. - Networking: Include elementi di interazione sociale per connettersi con partner e accedere a offerte di trasporto merci sul mercato, con sincronizzazione automatica con Logistics Explorer. - Assistente AI e Sistema di Chat: Presenta una chat logistica guidata dall'AI per domande di spedizione e un sistema di chat completo, inclusa una casella di posta per supporto live da esperti di logistica. - Soluzioni Digitali: Fornisce accesso a applicazioni di spedizione innovative, sistemi di gestione del trasporto e strumenti per la gestione di controparti e prodotti. - Integrazione Web: Offre l'integrazione delle funzionalità di Virtual Office, dashboard e calcolatori di tariffe di trasporto direttamente nei siti web aziendali, con localizzazione linguistica per un'esperienza utente senza soluzione di continuità. Valore Primario e Soluzioni Fornite: SeaRates Virtual Office affronta le complessità delle operazioni logistiche e commerciali offrendo una piattaforma centralizzata che migliora l'efficienza operativa, la trasparenza e il coinvolgimento dei clienti. Integrando sistemi di gestione essenziali e fornendo analisi in tempo reale, consente alle aziende di prendere decisioni informate, ottimizzare i flussi di lavoro ed espandere la loro rete all'interno dell'industria del trasporto merci. L'inclusione di assistenza AI e strumenti digitali semplifica ulteriormente i processi logistici, rendendola una soluzione inestimabile per le aziende che cercano di modernizzare e semplificare le loro operazioni.