Servizi di consulenza per Salesforce Field Service

AddaxCRM è un partner certificato di Salesforce.com specializzato in implementazioni, integrazioni e personalizzazioni end-to-end di Salesforce.com per imprese di tutte le dimensioni.

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Addcent è un partner di consulenza certificato Salesforce, fondato nel 2011, specializzato nel guidare le organizzazioni attraverso trasformazioni digitali complete. Con un focus sulla gestione dell'esperienza del cliente, Addcent offre servizi end-to-end dalla pianificazione strategica iniziale all'implementazione del sistema e al supporto continuo. Il loro team è composto da professionisti certificati esperti sia nella configurazione che nello sviluppo all'interno della piattaforma Salesforce, garantendo soluzioni su misura che si allineano agli obiettivi aziendali. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Approccio Olistico: Integra consulenza gestionale, architettura delle soluzioni ed esperienza applicativa per garantire una governance coesa, flussi di lavoro ottimizzati e sistemi IT robusti. - Competenza Certificata: Impiega un team di 12 esperti Salesforce certificati con 25 certificazioni, tra cui Amministratori Certificati, Costruttori di App e Consulenti di Vendita. - Portafoglio di Servizi Completo: Offre una gamma di servizi che coprono i processi di marketing, vendita, servizio e consegna, facilitando una gestione senza soluzione di continuità del percorso del cliente. - Metodologia Provata: Utilizza soluzioni di best practice e un approccio strutturato alla gestione del cambiamento per fornire una digitalizzazione efficiente e conveniente per operazioni incentrate sul cliente. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Addcent affronta la sfida di migliorare le esperienze dei clienti mantenendo l'efficienza dei costi. Offrendo guida strategica e implementando soluzioni Salesforce, aiutano le aziende a trasformare le opportunità in valore aziendale tangibile. Il loro approccio garantisce una digitalizzazione rapida, strutturata e conveniente, consentendo alle organizzazioni di adattarsi alle esigenze di mercato in evoluzione e raggiungere efficacemente i loro obiettivi aziendali.

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ADR Technologies è un'azienda leader a livello regionale specializzata in soluzioni di trasformazione digitale di classe mondiale. Con oltre 30 anni di esperienza, l'azienda offre un portafoglio completo di servizi e soluzioni tecnologiche, collaborando con i principali produttori di software globali per servire efficacemente i suoi clienti. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Ampia Esperienza: Oltre tre decenni di esperienza nell'implementazione di più di 50 call center con oltre 3.000 agenti e nel dispiegamento di oltre 400 IVR con 6.000 porte. - Team Professionale Diversificato: Un team multidisciplinare di oltre 35 professionisti, che fornisce servizi in vari settori tra cui bancario, finanziario, assicurativo, immobiliare, distribuzione commerciale, retail, settore pubblico ed energia. - Servizi Completi Salesforce: Offre una gamma di servizi Salesforce come analisi, integrazione, implementazione, ottimizzazione e successo del cliente, coprendo più cloud tra cui Sales, Service, Experience, Health, Financial e Pardot. - Partnership Strategiche: Collabora con partner tecnologici leader come Salesforce.com, Salesforce.org, Docusign, NICE, Message Bird, Coupa e Ubiqua per fornire soluzioni integrate. Valore Primario e Soluzioni Fornite: ADR Technologies offre strategie di trasformazione digitale su misura che migliorano l'efficienza operativa e l'engagement del cliente. Sfruttando la loro vasta esperienza e le partnership strategiche, forniscono ai clienti soluzioni innovative che affrontano sfide aziendali complesse, garantendo un'integrazione e un'ottimizzazione senza soluzione di continuità delle risorse tecnologiche. Il loro impegno per l'eccellenza li posiziona come un fornitore strategico di servizi di trasformazione digitale e innovazione, rispondendo alle esigenze in evoluzione dei loro clienti.

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ANM progetta, implementa e supporta soluzioni da fornitori di tecnologia, inclusi Cisco, EMC, Microsoft, Citrix e VMware.

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Aethereus è un partner Salesforce Summit pluripremiato, specializzato nella fornitura di trasformazioni Salesforce rapide e multi-cloud nei mercati degli Stati Uniti e dell'APAC. Con un team di strateghi, designer, architetti e tecnologi esperti, Aethereus si concentra su settori come i servizi finanziari, il retail/beni di consumo confezionati, la produzione e l'istruzione. La loro competenza comprende Salesforce Industries, Marketing Cloud, cloud core e piattaforme di analisi come Tableau e CRM Analytics. Sfruttando tecnologie all'avanguardia, tra cui AI, Machine Learning, Blockchain e IoT, attraverso il loro Aethereus Studio, co-innovano con i clienti per esplorare nuovi orizzonti e offrire esperienze guidate dal design. I loro pacchetti acceleratori proprietari, noti come GO Packs, consentono risultati più rapidi implementando soluzioni specifiche per settore e automatizzando i processi in tempi ridotti. Aethereus si impegna ad aiutare le organizzazioni a massimizzare i loro investimenti in Salesforce per aumentare le vendite e migliorare il servizio clienti. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Implementazioni Multi-Cloud: Competenza nell'implementazione e integrazione di più cloud Salesforce, inclusi Sales, Service, Experience e Marketing Clouds. - Soluzioni Specifiche per Settore: Specializzazione nei Salesforce Industry Clouds per settori come la produzione, i beni di consumo, l'istruzione e i servizi finanziari. - Pacchetti Acceleratori: Soluzioni acceleratrici pre-costruite che consentono una rapida implementazione di processi specifici per settore, riducendo il time-to-market. - Aethereus Studio: Un hub di innovazione dedicato che utilizza AI, Machine Learning, Blockchain e IoT per co-creare soluzioni avanzate con i clienti. - Esperienze Guidate dal Design: Focus sulla creazione di esperienze cliente superiori attraverso workshop di design thinking e prototipazione iterativa. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Aethereus affronta sfide complesse di esperienza cliente fornendo trasformazioni Salesforce rapide e multi-cloud su misura per settori specifici. Il loro approccio combina una profonda competenza settoriale con tecnologie avanzate per fornire approfondimenti azionabili, analisi predittive e automazione intelligente. Sfruttando i loro GO Packs e Aethereus Studio, consentono ai clienti di raggiungere tempi più rapidi dal concetto al mercato, migliorare l'efficienza operativa e stimolare l'innovazione. In definitiva, Aethereus consente alle organizzazioni di massimizzare i loro investimenti in Salesforce, portando a un aumento delle vendite, un miglioramento del servizio clienti e una crescita aziendale sostenuta.

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Agilcon è un partner di consulenza Salesforce Platinum dedicato, specializzato nella fornitura di soluzioni di alto livello basate su Salesforce e servizi di outsourcing. Con un team di consulenti e ingegneri altamente motivati, Agilcon guida le organizzazioni attraverso le complessità dell'implementazione di Salesforce, garantendo un'adozione di successo e un'esperienza utente ottimale su piattaforme sia mobili che desktop. Il loro impegno per l'innovazione e il successo del cliente li ha affermati come un partner fidato nell'ecosistema Salesforce. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Servizi Completi: Agilcon offre un ampio spettro di servizi, tra cui la scoperta dei processi, l'analisi aziendale, la progettazione dell'architettura delle soluzioni, la configurazione e lo sviluppo di Salesforce, l'integrazione dei dati e dei processi aziendali, le migrazioni dei dati e i servizi di formazione e supporto. - Team di Esperti: L'azienda impiega consulenti altamente esperti con una vasta esperienza aziendale, completati da un team di ingegneri entusiasta e professionale. - Applicazioni Proprietarie: Agilcon ha sviluppato il proprio portafoglio di applicazioni cloud basate su Salesforce, come GECKO HRM, un sistema di gestione delle risorse umane di nuova generazione costruito interamente sulla piattaforma Salesforce, e CHIMPSYNC, che consente segmentazioni avanzate e sincronizzazione senza soluzione di continuità tra Salesforce e MailChimp. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Il valore primario di Agilcon risiede nella sua capacità di fornire soluzioni Salesforce su misura che migliorano le attività di vendita, supporto e marketing per organizzazioni sia B2B che B2C. Sfruttando le migliori pratiche e strumenti del Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud di Salesforce, Agilcon aiuta le aziende a semplificare i loro processi, migliorare il coinvolgimento dei clienti e stimolare la crescita. Il loro focus sull'esperienza utente e sull'adozione di successo assicura che i clienti massimizzino il ritorno sul loro investimento in Salesforce, affrontando le sfide legate all'implementazione del CRM, all'integrazione dei dati e all'ottimizzazione dei processi.

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Agile Cloud Consulting è un partner leader nello sviluppo personalizzato, Salesforce e Snowflake, gestito da ex alunni di Salesforce e da un membro della Salesforce MVP Hall of Fame. Il nostro team ha portato a termine con successo alcuni dei progetti Salesforce più complessi di tutti i tempi.

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Ailo-IT è un partner registrato di Salesforce specializzato nel guidare le piccole e medie imprese (PMI) e le startup nei loro percorsi di trasformazione digitale. Con un focus sull'implementazione economica, rapida e professionale dei modelli di business sulla piattaforma Salesforce, Ailo-IT offre soluzioni su misura che si allineano alle esigenze uniche delle organizzazioni più piccole. La loro competenza comprende la consulenza, l'implementazione e l'amministrazione di Salesforce, garantendo ai clienti un supporto completo dall'analisi iniziale allo sviluppo continuo delle loro soluzioni. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Implementazione di Salesforce: Competenza nel distribuire Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud e Marketing Cloud per ottimizzare vari processi aziendali. - Integrazioni di Terze Parti: Integrazione senza soluzione di continuità con sistemi di contabilità e ERP (ad es. Bexio, SevDesk, SAP), soluzioni CTI (ad es. Avaya, 3CX), piattaforme CRM e HelpDesk (ad es. Zoho, HubSpot), piattaforme di e-commerce (ad es. WooCommerce, Shopify) e strumenti di marketing (ad es. MailChimp, WordPress). - Servizi di Migrazione: Assistenza nella migrazione da altri sistemi CRM come Sugar CRM, Pipedrive e Dynamics a Salesforce, garantendo l'integrità dei dati e una minima interruzione. - Sviluppo Personalizzato: Sviluppo di applicazioni e flussi di lavoro su misura utilizzando le ultime tecnologie di Salesforce, inclusa l'expertise certificata in App-Builder e Flow. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Ailo-IT affronta le sfide che le PMI e le startup incontrano nella digitalizzazione offrendo soluzioni Salesforce personalizzate che migliorano l'efficienza operativa e la scalabilità. I loro servizi consentono alle aziende di integrare vari sistemi, automatizzare i processi e migliorare la gestione delle relazioni con i clienti, portando a un aumento della produttività e della crescita. Concentrandosi sui requisiti specifici delle organizzazioni più piccole, Ailo-IT garantisce che i clienti ricevano attenzione personalizzata e soluzioni che siano sia efficaci che convenienti.

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akaCRM è una società di servizi professionali che fornisce servizi di consulenza, implementazione e gestione completi per Salesforce®, Conga® e i principali fornitori di applicazioni dell'ecosistema.

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allUpp GmbH è un partner indipendente di Salesforce e rivenditore ufficiale di licenze con sede in Austria e Germania, con uffici a Graz, Vienna e Francoforte. Specializzata nella consulenza e implementazione di Salesforce nella regione DACH, allUpp assiste le aziende nell'introduzione di Salesforce, nel perfezionamento dei processi aziendali e nella massimizzazione degli sforzi di marketing, vendite e servizi. Il loro team esperto è dedicato a fornire un servizio clienti di alto livello e a migliorare la flessibilità complessiva dell'azienda. Anche dopo l'implementazione senza problemi del sistema CRM, allUpp rimane un partner affidabile, supportando le operazioni quotidiane e guidando la crescita continua. Impegnata a personalizzare Salesforce CRM per adattarsi ai processi aziendali unici, allUpp offre soluzioni CRM integrate e appositamente create oltre le funzionalità standard. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Consulenza e Implementazione Salesforce: Guida esperta nell'introduzione e ottimizzazione dei sistemi CRM Salesforce su misura per le esigenze specifiche dell'azienda. - Ottimizzazione dei Processi: Affinamento dei processi aziendali per sbloccare il pieno potenziale degli sforzi di marketing, vendite e servizi. - Miglioramento del Servizio Clienti: Dedicata a fornire un servizio di alto livello ai clienti, garantendo soddisfazione e lealtà. - Supporto Continuo: Partnership continua post-implementazione, supportando le operazioni quotidiane e guidando la crescita aziendale. - Soluzioni CRM Personalizzate: Sviluppo di soluzioni CRM integrate su misura per i processi aziendali unici, oltre le funzionalità standard di Salesforce. Valore Primario e Soluzioni Fornite: allUpp GmbH offre alle aziende accessibilità senza pari, comunicazione semplificata, massima efficienza e risultati rapidi. Incarnando la sinergia di Persone, Processi e Strumenti, allUpp fonde la tecnologia CRM leader di mercato con un approccio di trasformazione incentrato sulle persone. Questo servizio completo assicura che le aziende non solo implementino Salesforce CRM, ma lo adattino anche ai loro processi unici, portando a un miglioramento del servizio clienti, operazioni ottimizzate e crescita sostenuta.

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