Sicuramente la reattività dei team di vendita e tecnico. Non sono una persona esperta di tecnologia, ma sono stati piuttosto chiari nel rispondere alle mie domande. Ho chiesto loro di configurare diverse istanze di nextCloud su sottodomini più un'altra istanza di Drupal e l'integrazione tra Drupal e NextCloud. Ho smesso di usare la chat dal vivo perché il loro tempo di risposta sul sistema di ticketing è abbastanza veloce per me.
Utilizzo costantemente le mie istanze e posso arrivare a una media di 3 ticket al giorno mentre cerco di capire le cose. Come ho detto, non sono una persona esperta di tecnologia, quindi non voglio avere a che fare con le linee di comando. Finora le cose sono state facili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non mi ero reso conto quando ho iniziato che per quello che volevo in NextCloud, erano necessari più CPU. Sarebbe stato utile avere quella lista di requisiti di risorse prima di iscriversi, dato che NextCloud è offerto come servizio. Non è stato un grande aggiornamento e il team di supporto l'ha fatto quasi immediatamente e sono stato subito operativo. Non penso che sia stato un trucco o qualcosa del genere, ma se avessi conosciuto i requisiti di risorse, avrei scelto il pacchetto corretto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
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