Rocket Effect Retention IQ aiuta i centri di intrattenimento a ridurre l'abbandono dei clienti e a stimolare le visite ripetute attraverso funzionalità come: Gestione automatizzata dei programmi di fedeltà Analisi avanzata dei visitatori per identificare i segmenti a rischio Campagne multicanale per riattivare i clienti in declino Promozioni e offerte personalizzate per incentivare le rivisitazioni Programmi di premi personalizzati con integrazione POS Strumenti di segmentazione per mirare ai gruppi VIP Modellazione predittiva per determinare la probabilità di abbandono Unificando i dati dei clienti da vari sistemi, Retention IQ ottiene una visione a 360 gradi dei modelli di coinvolgimento nei profili dei visitatori. Gli utenti possono quindi implementare flussi di lavoro automatizzati per inviare incentivi su misura tramite email, SMS, app di messaggistica mirati a rivitalizzare gli individui disimpegnati. Le capacità includono anche l'ottimizzazione del tasso di riscatto, campagne di attivazione automatizzate per compleanni, anniversari o inattività, e un'analisi dettagliata delle prestazioni promozionali. L'obiettivo finale è convertire i visitatori occasionali in clienti fedeli, riducendo il turnover degli abbonati e generando entrate sostenibili senza espandere i budget pubblicitari. Il supporto pratico durante l'onboarding garantisce il massimo valore.