Rocket Effect Connection IQ integra i sistemi software dei centri di intrattenimento in un'unica piattaforma unificata per operazioni semplificate e flusso di dati.
Stabilendo connettori con piattaforme come Roller, RTS, Intercard, Semnox, Embed, ClubSpeed, Brunswick, oltre a strumenti di prenotazione, POS, CRM, marketing, fedeltà, ecommerce e BI, Connection IQ offre un'interoperabilità senza soluzione di continuità.
Le caratteristiche principali includono:
Integrazioni predefinite con soluzioni leader per centri di intrattenimento
Capacità di incorporare sistemi di prenotazione, POS, marketing, fedeltà e altri
Flusso di dati centralizzato attraverso piattaforme diverse
Dashboard unica per gestire lo stack tecnologico integrato
Efficienza operativa migliorata attraverso la sincronizzazione dei sistemi
Condivisione più olistica dei dati dei clienti tra i dipartimenti
Connection IQ mira a ridurre i costi IT unificando i sistemi su un'unica piattaforma semplificata. Con i sistemi principali che condividono dati in tempo reale, i centri di intrattenimento possono meglio coordinare i processi rivolti ai clienti, minimizzare le attività ridondanti e rafforzare l'integrità dei dati.
L'obiettivo finale è una crescita aziendale amplificata sia da uno stack tecnologico semplificato che da una maggiore trasparenza cross-funzionale. Lo sviluppo continuo della piattaforma accoglie l'incorporazione di soluzioni future nel tempo.