Recensioni e Dettagli del Prodotto Reflexion

La cosa migliore è che fornisce tutte le informazioni in un unico posto ed è facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte rallenta molto. Bisogna risolverlo e si blocca. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile da capire e utilizzare fin dal primo giorno. Identifica ogni minaccia che si presenta e la neutralizza. Non solo, consente anche agli amministratori di avere una visione completa dei rapporti sulle minacce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Supporto clienti. Aprire un ticket di supporto è l'unica parte facile. Contattare un ingegnere è difficile. Abbiamo dovuto aspettare più di 4 ore durante una chiamata P1. Tuttavia, è un ottimo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace il filtraggio dello spam, la continuità delle email e le politiche personalizzabili che ci forniscono la soluzione completa per proteggere contro le minacce basate su email e garantire il funzionamento regolare dell'attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte abbiamo difficoltà con le prestazioni lente dell'interfaccia web e raramente con ritardi nella consegna delle email. Ci sono pochi falsi positivi nel filtraggio dello spam, e questi falsi positivi possono essere migliorati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un ottimo servizio. Fa bene il suo lavoro. Tuttavia, da quando è stato acquistato da Sophos, il servizio e il supporto sono peggiorati e Sophos ha annunciato che terminerà Reflexion. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sta per essere terminato e mentre dura, il servizio e il supporto stanno peggiorando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La caratteristica migliore è l'indirizzo protettivo / Indirizzo al volo. Questo ci aiuta a mantenere l'integrità dei nostri indirizzi email e anche a prevenire che diventino vittime di attacchi informatici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di supporto è un po' lento nel loro approccio. Il tempo di risposta è di 2-4 ore, ma credo che sia solo per i documenti. A volte riceviamo risposte con un ritardo fino a 48 ore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Piattaforma semplice e facile da usare, sia per la gestione che per l'utente finale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo avuto problemi di inattività che si sono ripercossi sui nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzato per la prima volta prima dell'acquisto di Sophos, il loro supporto era fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Da quando è stata assorbita da una compagnia più grande, la qualità del supporto è diminuita e i tempi di attesa sono aumentati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia e la personalizzazione della tua interazione sono facili, e blocca ciò che gli dici di bloccare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sento che questo prodotto dipende un po' troppo dal whitelisting/blacklisting Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di bloccare a livello globale per dominio e indirizzo esatto. Puoi anche consentire lo stesso. La gestione centralizzata è anche un vantaggio. Sei in grado di vedere cosa è stato messo in quarantena e cercare argomenti di tendenza che potresti bloccare. Ti permette anche di cercare spam in uscita e email che potrebbero indicare un account compromesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia non è davvero visivamente attraente. È molto insipida e ordinaria. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La multi-tenancy è sempre stata nel DNA - questo è sempre stato uno strumento di spam di terze parti molto pratico.

Per quanto riguarda le funzionalità, c'è tutto, non manca davvero nulla all'esperienza.

La capacità di gestire direttamente le impostazioni di spam per il cliente sia in casi globali che specifici per l'utente è un esempio chiaro e specifico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Credo che questo strumento sia in via di dismissione, come se stesse per essere interrotto a breve.

Se non ci sono state notizie ufficiali, allora almeno è chiaro dalla mancanza di funzionalità aggiuntive o di qualsiasi cambiamento nella piattaforma nei 5+ anni in cui abbiamo utilizzato il prodotto.

A parte il filtraggio dello spam, il servizio email è sempre stato piuttosto fastidioso poiché è sempre stato strettamente controllato dal loro team tecnico, nessuna risorsa amministrativa è mai stata consegnata a noi per gestire specificamente le caselle di posta dei nostri clienti.

Ci sono stati anche più interruzioni di servizio rispetto a qualsiasi altro strumento che abbiamo visto (concesso che questo venga confrontato con Gsuite e O365, quindi prendetelo per quello che vale). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.