Reef.ai è una piattaforma di dati clienti, scoring e raccomandazioni alimentata dall'intelligenza artificiale. Trasformiamo i dati dei clienti in NRR con punteggi clienti guidati dall'IA ottimizzati per risultati di ricavo specifici. Reef mette il potere del machine learning nelle mani dei team di go-to-market e operazioni per trattenere e far crescere i clienti con meno risorse. Il punteggio dei clienti non riguarda la salute, ma il raggiungimento di risultati di ricavo. I punteggi di salute generali sono una scatola nera: inaccurati, difficili da mettere in pratica e privi della storia dei dati per essere efficaci. I punteggi basati sui risultati ottimizzati per risultati di ricavo come abbandono, downgrade, cross-sell o upsell con rinnovo sono chiaramente azionabili e il loro impatto sul ricavo può essere misurato. - Connettività dei Dati: Reef collega senza soluzione di continuità i tuoi dati clienti e costruisce una storia per ottimizzare i tuoi dati per lo scoring - Scoring ML Avanzato: Reef applica modelli di scoring ML comprovati ottimizzati per il risultato di ricavo che desideri migliorare - Notifiche e Playbook: Reef fornisce raccomandazioni precise ai tuoi team per coinvolgere il cliente giusto al momento giusto - Traccia il Seguito: Reef traccia le azioni che il tuo team intraprende (o meno) come risultato delle notifiche - Reportistica ROI: Reef calcola il ROI del playbook così sai l'impatto delle azioni sui tuoi metriche di risultato