RecordQuest fornisce un servizio di recupero di cartelle cliniche completamente gestito, progettato per i fornitori di assistenza sanitaria. La piattaforma facilita il rilascio delle informazioni (ROI) gestendo le richieste di cartelle cliniche in arrivo da terze parti come avvocati, assicuratori e agenzie governative. Il servizio di RecordQuest include l'accettazione sicura, l'elaborazione e l'evasione delle richieste, garantendo la conformità con HIPAA e altre normative sulla privacy. Si integra con i sistemi di cartelle cliniche elettroniche (EMR) per recuperare i documenti necessari e li consegna ai richiedenti autorizzati. Le organizzazioni sanitarie utilizzano RecordQuest per ridurre il carico amministrativo, standardizzare la gestione delle richieste e mantenere una documentazione pronta per l'audit di tutte le divulgazioni.