Recordia® è una piattaforma software come servizio (SaaS) basata su cloud, facile da usare, per catturare e gestire registrazioni di chiamate e risorse audio. Fornisce un servizio migliorato ed è flessibile a una miriade di requisiti non facilmente raggiungibili con le soluzioni di mercato attuali.
Recordia® offre molti vantaggi competitivi:
• Cattura registrazioni di chiamate da molte fonti, inclusi browser, dispositivi mobili, centralini privati automatici (PABX), applicazioni vocali ospitate e dispositivi di registrazione legacy.
• Gestisce le registrazioni in un ambiente sicuro basato su permessi e rispetta le normative internazionali sulla protezione dei dati.
• Le registrazioni delle chiamate sono immediatamente ricercabili e accessibili da qualsiasi luogo su tutti i dispositivi tramite un browser web.
• Scalabilità leader di mercato sia in termini di registrazione simultanea che di archiviazione.
• Potenziato con AI e machine learning, Recordia consente di scoprire informazioni nascoste in tutte le conversazioni attraverso l'analisi del parlato.